手机网络游戏用户感知价值对用户粘性的影响研究

发布时间：2022-01-22 17:09

　　我国的手机网络游戏产业正在步入成熟阶段,人口红利逐渐减弱,存量竞争日趋加剧,并且伴随着以抖音短视频为代表的新型娱乐方式的兴起,手机网络游戏不仅在和自己的同行竞争,也是在和短视频、影视、音乐等其它的媒介争抢用户。基于这种形势,手机网络游戏产业如何及时的挖掘用户需求,有效提高用户粘性,成为了开发商和运营商在提升自身竞争优势中亟需重视并解决的难题。本文以研究手机网络游戏用户感知价值为出发点,探究手机网络游戏用户感知价值的维度及各维度和用户满意、用户粘性的关系,通过文献分析法、问卷调查法和数据分析法,基于感知价值理论和SOR理论,构建手机网络游戏用户感知价值、用户满意、用户粘性模型,并进行验证,得出以下几点结论:（1）手机网络游戏用户感知价值可以划分为功能价值、情感价值、社会价值以及自我实现价值。（2）手机网络游戏用户感知价值的各个维度对手机网络游戏用户满意有显著的正向影响,其中情感价值影响最显著,然后是功能价值和社会价值,最后是自我实现价值。（3）手机网络游戏用户满意对用户粘性具有显著的正向影响。基于以上结论,本文从提升用户感知价值的四个维度以及积极引导健康游戏的角度,为手机网络游戏开发商和... 

【文章来源】：江西师范大学江西省

【文章页数】：45 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

全模型及其输出结果

【参考文献】：
期刊论文
[1]基于TAM模型的音频知识付费平台用户粘性影响因素研究——以喜马拉雅APP为例[J]. 刘捷,王玥清,任贵珍,金建崇,杨权诚.  中国市场. 2019(30)
[2]关于短视频App用户粘性使用行为的影响因素研究[J]. 张梅花,张美茹.  现代经济信息. 2019(19)
[3]手机网络游戏中虚拟道具的购买意愿研究[J]. 于富喜,薛伟贤.  现代交际. 2018(22)
[4]手机网络游戏品牌塑造研究[J]. 郑少华.  合作经济与科技. 2018(22)
[5]手机网游用户消费现状浅析[J]. 马思冰.  科技传播. 2016(23)
[6]手机银行APP顾客感知价值的研究[J]. 孙东升,才凤玲,王肖,朱菠兰.  对外经贸. 2016(10)
[7]国内顾客粘性研究的现状分析与思考——基于国内十年（2006-2015年）研究的分析[J]. 李云夏,李阳,张波.  市场周刊(理论研究). 2016(06)
[8]微信移动社交用户心流体验对用户粘性的影响研究[J]. 熊巍,王舒盼,潘琼.  新闻界. 2015(07)
[9]基于顾客导向的网络顾客粘性行为形成机制研究[J]. 黄晖新.  电子商务. 2014(11)
[10]网络消费者感知价值影响因素的实证研究[J]. 李雪欣,钟凯.  首都经济贸易大学学报. 2013(03)

博士论文
[1]在线消费者粘性研究[D]. 王海萍.山东大学 2009

硕士论文
[1]短视频应用用户感知价值对用户粘性的影响研究[D]. 田腾龙.北京交通大学 2019
[2]基于TAM和心流理论的手机游戏用户粘性影响因素研究[D]. 吴璇莹.北京交通大学 2019
[3]手机网络游戏玩家的留存意向影响因素研究[D]. 郭丹.西安理工大学 2018
[4]ZG科技有限公司发展战略研究[D]. 范丽华.大连理工大学 2018
[5]腾讯游戏盈利模式研究[D]. 梁淑贤.广东外语外贸大学 2018
[6]微信公众平台用户感知价值对持续使用意向的影响研究[D]. 雷雪.华南理工大学 2017
[7]手机网络游戏客户让渡价值对客户满意度的影响研究[D]. 曹澍.湘潭大学 2015
[8]网络游戏消费者感知价值、游戏满意度和购买意愿的关系研究[D]. 欧阳邦宏.华中师范大学 2015
[9]手机网络游戏顾客体验对顾客忠诚影响研究[D]. 尹业兴.四川师范大学 2015
[10]手机网络游戏玩家付费意愿的影响因素研究[D]. 张衡.华东理工大学 2014



本文编号：3602582