中国民生银行南昌分行小微企业金融业务发展研究

发布时间：2017-07-16 23:17

  本文关键词：中国民生银行南昌分行小微企业金融业务发展研究

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【摘要】：随着我国市场经济的不断深入发展和利率市场化的不断推进,我国各商业银行之间的市场竞争日趋激烈。为了能够在竞争中发挥各自的优势,各大商业银行开始着眼实施战略转型,从以往单独依靠大型优势客户的经营模式转向开辟新的市场业务模式。小微企业作为我国市场经济的重要参与主体,数量众多、涉及行业广,在推动我国市场经济的发展过程中承担着重要的角色。但由于小微企业因受到规模较小、资金量较少,发展不确定等因素的影响,导致其遇到融资难的问题。本文以中国民生银行南昌分行小微企业金融业务为研究对象,探索了其在小微金融业务发展中存在的问题,并提出了相应的解决方案。本文重点探讨了中国民生银行南昌分行在小微金融业务的发展中所遇到的问题,如存款资金不足,影响小微企业金融信贷业务拓展、小微企业客户开发力度不足,优质客户占比少、小微企业金融业务同质化竞争严重,南昌分行产品优势不明显等。造成中国民生银行南昌分行小微金融业务存在诸多问题的原因主要包括南昌分行发展时间短,网点不足、缺乏系统的客户关系管理体系,对客户缺乏深度开发、市场环境与创新机制导致商业银行的同业竞争日趋激烈等。本文提出了相应的改进措施：优化资金配置方式,拓展资金来源,增加存款资源；构建客户管理体系,提高客户粘性和发挥客户的价值；构建产品创新体系,满足客户差异化需求等。同时,为了保障中国民生银行南昌分行小微企业金融业务的发展,分析了与小微金融业务发展相匹配的保障措施,主要包括：建立基于信息流管理的扁平化运营模式,提升运营效率；建立具有针对性的小微金融业务考核激励机制；建立具有特色的小微信贷业务模式；优化营销模式,提升业务拓展能力。
【关键词】：商业银行 小微企业 小微金融 发展战略 金融创新
【学位授予单位】：江西财经大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.4;F276.3
【目录】：

• 摘要7-8
• Abstract8-10
• 1 绪论10-14
• 1.1 研究背景与意义10-11
• 1.2 国内外研究综述11-12
• 1.3 研究方法与内容12-14
• 2 小微金融业务发展相关理论14-18
• 2.1 小微企业的界定14-15
• 2.2 小微企业融资信贷配给理论15-16
• 2.3 小微企业融资的基础理论16-18
• 3 中国民生银行南昌分行小微企业金融业务发展现状分析18-27
• 3.1 小微企业金融业务发展环境分析18-20
• 3.1.1 政治法律环境分析18
• 3.1.2 经济环境分析18-19
• 3.1.3 社会环境分析19-20
• 3.1.4 技术环境分析20
• 3.2 中国民生银行南昌分行小微企业金融业务发展现状与问题分析20-22
• 3.2.1 中国民生银行南昌分行小微企业金融业务客户发展现状21
• 3.2.2 中国民生银行南昌分行小微企业信贷规模发展现状21-22
• 3.2.3 中国民生银行南昌分行小微企业金融业务管理现状22
• 3.3 中国民生银行南昌分行小微企业金融业务发展存在的问题22-27
• 3.3.1 存款资金不足,影响小微金融信贷业务拓展23
• 3.3.2 小微客户开发力度不足,优质客户占比较少23-25
• 3.3.3 小微业务同质化竞争加剧,南昌分行产品优势不明显25-27
• 4 中国民生银行南昌分行小微企业金融业务问题原因分析27-30
• 4.1 网点不足和配套机制的缺失,导致存款不足27
• 4.2 缺乏系统的客户关系管理体系,对客户缺乏深度开发27-28
• 4.3 市场环境和创新机制加剧商业银行同业竞争28-30
• 5 中国民生银行南昌分行小微企业金融业务提升与保障措施30-39
• 5.1 中国民生银行南昌分行小微企业金融业务发展提升的原则30-31
• 5.2 中国民生银行南昌分行小微企业金融业务提升策略31-33
• 5.2.1 优化资金配置方式,拓展资金来源,增加存款资源31-32
• 5.2.2 构建客户管理体系,提高客户粘性和发挥客户的价值32
• 5.2.3 构建产品创新体系,满足客户差异化需求32-33
• 5.3 中国民生银行南昌分行小微企业金融业务提升保障措施33-39
• 5.3.1 建立基于信息流管理的扁平化运营模式33-34
• 5.3.2 建立具有针对性的小微金融业务考核激励机制34-36
• 5.3.3 建立具有特色的小微信贷业务模式,优化营销模式,提升业务拓展能力36-39
• 参考文献39-42
• 致谢42

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本文编号：551006