深圳市宝安区数字化城市管理问题研究

发布时间：2017-08-19 06:08

  本文关键词：深圳市宝安区数字化城市管理问题研究

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【摘要】：随着改革开放的不断深入发展,城镇化、现代化进程的迅速推进,城市管理的重要性不断增加,对城市管理的要求也不断提高。当前信息技术在社会各领域广泛应用与发展,为城市管理的发展提供了一种有效支持和新的思路,由此产生了数字化城市管理。2007年,我国在深圳、武汉等十地开展了数字化城市管理新模式的试点工作,并探索出了不少经验,取得了一定成效。其中深圳市数字化城市管理分两期工程开展试点,宝安区作为二期工程,在2007年7月上线试运行。宝安区数字化城市管理模式试点是很成功的,有很大运行成效,但是随着建成区面积的迅速增长,城市固定与流动人口的逐渐增加,目前宝安区的数字化城市管理依然无法满足其需要,因此对宝安区数字化城市管理的研究对于推动宝安区的城市进步、经济发展具有重要意义。本文在对数字化城市、城市管理、数字化城市管理等相关概念进行明确界定并阐述数字化城市管理的主要理论依据、产生背景、意义和优势的基础上,梳理了宝安区数字化城市管理发展概况、可借鉴之处并总结了其运行成效,接着详细介绍了宝安区数字化城市管理存在的四大问题：监督与处置差距较大；重结案率,轻实效,无法实现长效管理；公众参与度不足,便民服务应用缺少；数据资源利用率不高,管理范围不足。然后结合相关理论从管理体制、技术、人员以及三者的关系上分析了原因,最终针对性地提出了三大对策,以推动宝安区建设高效化、人文化、智能化的城市管理政府,企望对宝安区的数字化城市管理实践有一定的借鉴意义。
【关键词】：宝安区 数字化 城市管理
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：D630;F299.2
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-9
• 1 绪论9-15
• 1.1 研究的背景和意义9-10
• 1.1.1 研究的背景9-10
• 1.1.2 研究的意义10
• 1.2 国内外研究综述10-13
• 1.2.1 国外相关研究10-11
• 1.2.2 国内相关研究11-12
• 1.2.3 国内外研究评价12-13
• 1.3 研究思路和研究方法13-15
• 1.3.1 研究思路13
• 1.3.2 研究方法13-15
• 2 相关概念界定与理论阐述15-25
• 2.1 相关概念界定15-17
• 2.1.1 数字化城市的概念15-16
• 2.1.2 城市管理的概念16
• 2.1.3 数字化城市管理的概念16-17
• 2.2 数字化城市管理理论概述17-25
• 2.2.1 数字化城市管理的主要理论依据17-20
• 2.2.2 数字化城市管理的产生背景20-21
• 2.2.3 宝安区数字化城市管理的特征21-22
• 2.2.4 数字化城市管理的意义22-24
• 2.2.5 数字化城市管理的优势24-25
• 3 深圳市宝安区数字化城市管理现状25-30
• 3.1 发展概况25-26
• 3.2 管理创新和主要经验26-30
• 3.2.1 管理创新26
• 3.2.2 主要经验26-28
• 3.2.3 管理成效28-30
• 4 深圳市宝安区数字化城市管理的问题与原因30-35
• 4.1 深圳市宝安区数字化城市管理的问题30-32
• 4.1.1 监督与处置差距较大30-31
• 4.1.2 重结案率,轻实效,无法实现长效管理31
• 4.1.3 公众参与度不足,便民服务应用缺少31
• 4.1.4 数据资源利用率不高,管理范围不足31-32
• 4.2 深圳市宝安区数字化城市管理问题的原因32-35
• 4.2.1 管理体制不完善32-33
• 4.2.2 人员素质不高33
• 4.2.3 技术更新滞后33-34
• 4.2.4 技术与制度、管理缺乏融合34-35
• 5 深圳市宝安区数字化城市管理的对策35-39
• 5.1 以结果为导向,打造高效化的数字城管35-37
• 5.1.1 平衡监督与处置的关系35
• 5.1.2 健全完善快速反应机制35-36
• 5.1.3 推动全民参与共治36
• 5.1.4 构建科学长效的考评体系36-37
• 5.2 以“市民诉求”为中心,打造人文化数字城管37-38
• 5.2.1 统一公众互动服务平台37
• 5.2.2 扩充城市管理和服务37-38
• 5.3 以大数据分析为信息技术手段,打造智能化数字城管38-39
• 6 研究结论39-40
• 参考文献40-43
• 致谢43

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本文编号：699075