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生态旅游景区英文导览信息服务功能评价——以武汉市东湖磨山景区为例

发布时间:2021-09-05 19:43
  英文导览信息是景区服务的重要组成部分,应结合信息的重要性及游客满意度来综合评价其服务功能。以武汉东湖磨山景区为例,通过层次分析法与模糊综合评判相结合的方法,测度景区英文导览信息的客观感知度,即英文信息导览功能的实现程度。结果表明,磨山景区英文信息的导览功能实现较充分,能够满足外国游客的一般需求;各项英文信息导览功能的实现程度参差不齐;随着旅游参与层次的逐步提高,游客对所需英文信息的客观感知度逐步下降。针对各项英文信息导览功能的实现程度,应对其分别采取维护、提升和创建等措施。 

【文章来源】:湖北农业科学. 2020,59(20)

【文章页数】:6 页

【文章目录】:
1 研究背景
2 研究区概况
3 研究方法与数据来源
    3.1 研究方法
        3.1.1 建立评价指标体系
        3.1.2 建立权重集及游客满意隶属度矩阵
    3.2 数据来源与统计
4 统计结果分析
    4.1 因子信息的主观满意度
    4.2 类别信息的客观感知度
    4.3 英文信息的总体客观感知度
5 小结与建议
    5.1 小结
    5.2 建议


【参考文献】:
期刊论文
[1]基于游客感知的景区智慧旅游服务研究——以H景区为例[J]. 刘孝蓉,王辉.  贵州工程应用技术学院学报. 2019(05)
[2]基于服务感知的智慧旅游提升的质性研究——以湖南省衡山景区为例[J]. 张曼,彭蝶飞.  湖南人文科技学院学报. 2018(03)
[3]选择与适应:江苏省旅游景区标示语的英文译写策略[J]. 徐红新.  苏州科技大学学报(社会科学版). 2017(06)
[4]英文旅游指南游客满意度模糊综合评价——以浙江省杭州市为例[J]. 张小丽.  长沙大学学报. 2017(02)
[5]基于功能导向的公共文化服务评价体系构建探析[J]. 占绍文,居玲燕.  广西社会科学. 2017(02)
[6]多维感知视角下目的地旅游服务质量评价方法研究[J]. 吕宛青,夏汉军.  思想战线. 2014(06)
[7]主题景区属性绩效对游客满意度的非对称影响——以4家历史文化型主题景区为例[J]. 张春晖,白凯,马耀峰,庄莹.  旅游学刊. 2014(09)
[8]基于入境游客感知的中国旅游服务质量演进特征和影响机制[J]. 何琼峰,李仲广.  人文地理. 2014(01)
[9]IPA分析法的修正及其在游客满意度研究的应用[J]. 陈旭.  旅游学刊. 2013(11)
[10]从苏珊·巴斯奈特文化翻译观论桂林旅游景区公示语英译[J]. 程丽华,李秋红.  桂林航天工业高等专科学校学报. 2012(02)

博士论文
[1]旅游地开发项目风险管理研究[D]. 肖拥军.武汉理工大学 2009



本文编号:3385969

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