普通高中学校危机事件舆情疏导的策略研究
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【摘要】:现阶段我国社会正处于改革深化期,社会结构和教育体系正发生着重大变革,近年来与学校和教育相关的危机事件频繁发生,对学校正常的教育教学秩序和学生的身心平衡发展造成了破坏,甚至给学校和教育事业造成了难以估计的灾难。高中生作为社会人员结构中不可分割的有机组成部分,是国家发展的重要基础人才资源和社会的根基,理应得到社会各界精心呵护和广泛关注。对于整个社会环境来说,高中学校与外部社会环境具备千丝万缕的联系,并非是绝对封闭的安全港湾,置身于多元化、复杂化的社会中,无疑时刻面临着变幻莫测的内外环境,学校往往成为其受害区域。“舆情”指的是民众受各类社会事项刺激而产生的意志、意见和情绪等表现的总和。现代社会迎来了以电子化、网络化、信息化和数字化为标志的新科技革命,这也给社会舆论带来了新的传播态势,同时也加剧了舆论的传播速度。舆情反映民众意愿,采用科学、合理方式应对舆情可以促进学校的发展,也为全社会创造了和谐环境,反之则可能激化矛盾、加剧动荡。当校园危机发生并引发舆论哗然时,学校承担着关心学生身心状况、化解学生矛盾冲突、引导学生健康成长、维护校园安全稳定的舆论导向和舆情应对重任。加强学校危机事件舆情应对水平,特别是舆情疏导能力的研究,对于日益复杂的社会环境和处于深化改革中的教育事业来说具有急迫的现实意义,同时也是学校管理的一项重要研究内容。聚焦普通高中学校危机事件舆情疏导的研究,主要集中在舆情预警、监控、发现和处理等方面,研究成果数量较少,研究深度有待挖掘。本文在充分尊重前人研究成果的基础上,针对普通高中学校危机事件舆情应对机制的缺失,尝试较为全面系统地探究普通高中学校在应对学生危机事件中的角色定位与策略构建,提出了建立集危机事件舆情预警、疏通与保障为一体的较为完备的危机事件舆情管理体系,以确保高中生健康成长、学校和谐发展,补充、加深了前人理论研究的广度和深度,同时将理论构建和实际操作有机结合,用理论指导实践,用实践检验理论。
【关键词】:学校危机事件 舆情管理 疏导策略
【学位授予单位】:沈阳师范大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:G206;G637.4
【目录】:
- 摘要6-7
- Abstract7-9
- 第一章 绪论9-16
- 一、选题缘由9-10
- 二、研究综述10-12
- 三、相关理论基础12-13
- 四、研究方法、创新点及不足13-16
- 第二章 学校危机事件舆情疏导的概念和特征16-21
- 一、学校危机事件舆情疏导的概念界定16-18
- (一)危机事件与学校危机事件16-17
- (二)舆情与舆情疏导17-18
- (三)学校危机事件舆情疏导18
- 二、普通高中学校危机事件舆情疏导的特征18-21
- (一)普通高中学校危机事件的特征18-19
- (二)普通高中学校危机事件舆情疏导的特征19-21
- 第三章 普通高中学校危机事件舆情疏导的现状与问题分析21-28
- 一、普通高中学校危机事件舆情疏导的成就21-25
- (一)普通高中学校危机事件舆情重视度提升21-23
- (二)普通高中学校危机事件舆情相关制度和预案的初步确立23-24
- (三)普通高中学校危机事件舆情管理手段逐渐加强24-25
- 二、普通高中学校危机事件舆情疏导中存在的问题及原因25-28
- (一)普通高中学校危机事件舆情预警技术投入不足25
- (二)普通高中学校危机事件舆情疏导支持方式单一25-26
- (三)普通高中学校危机事件舆情相关法律规定泛化26-28
- 第四章 普通高中学校危机事件舆情疏导的比较和借鉴28-34
- 一、中美两国高中危机事件舆情疏导案例28-30
- 二、中美两国高中学校危机事件舆情疏导的比较30-32
- 三、适用于我国普通高中危机事件舆情疏导的国外经验32-34
- 第五章 普通高中学校危机事件舆情疏导的完善策略34-38
- 一、加强普通高中学校应对危机事件的舆情预警监控技术34-35
- 二、建立普通高中学校危机事件舆情支持各方联动机制35-36
- (一)整合资源,,促进舆论危机处置发挥合力35
- (二)建设普通高中学校危机事件舆情疏导的专业队伍35
- (三)加强普通高中学校危机事件舆情疏导的日常教育35-36
- 三、完善普通高中学校危机事件舆情疏导的法律规章制度36-38
- (一)注重普通高中学校危机事件舆情疏导的顶层法律建设36-37
- (二)建立普通高中学校信息发布会制度37-38
- 结束语38-39
- 参考文献39-41
- 附录41-42
- 致谢42
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