网络购物中消费者撤回权制度研究

发布时间：2020-12-19 23:41

　　随着社会经济的进步、互联网行业的发展,网络购物行业的发展前景一片光明。在网络购物中,为了重点保护消费者的相关权益,我国新修订的《消费者权益保护法》第一次明确规定了网络购物撤回权制度。该制度的出现,顺应了我国互联网经济的发展趋势,填补了法律对网络消费者保护的漏洞,完善了网络购物中消费者权益保护的法律规范。对网络购物撤回权制度进行研究,首先要明确撤回权的具体含义,厘清其发展脉络,找出其基本特点。同时,由于我国对撤回权制度的研究起步较晚,仍旧存在网购撤回权法律规定不完备、配套制度不健全、保障方式不完善等问题,这些问题的存在导致了网络购物消费者撤回权制度适用上的诸多缺憾,不利于撤回权制度对消费者的有效保护。对比国外一些国家的规定,可以看出欧美国家均对该制度的行使期限、行使方式、消费者责任等方面进行了完善的规定,我国网络购物消费者撤回权制度的发展要认真学习这些国家的经验,并立足于我国基本情况,逐渐摸索出适合我国的网络购物撤回权制度。在今后应当注重从细化制度行使期限、完善责任分担、明确消费者权利行使方式、对消费者权利进行合理限制入手,逐步完善相关法律,并且要加强网络购物信用制度建设、完善网络购物消... 

【文章来源】：沈阳工业大学辽宁省

【文章页数】：48 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第1章 绪论
    1.1 论文研究背景及意义
        1.1.1 论文研究背景
        1.1.2 论文研究意义
    1.2 国内外研究现状
        1.2.1 国内研究文献综述
        1.2.2 国外研究文献综述
    1.3 论文研究内容与方法
        1.3.1 研究内容
        1.3.2 研究方法
    1.4 论文创新点
第2章 网络购物中消费者撤回权概述
    2.1 消费者撤回权的含义
    2.2 消费者撤回权的产生与发展
    2.3 网络购物中消费者撤回权的特征
        2.3.1 撤回权制度具有无理由性
        2.3.2 撤回权制度具有单方性
        2.3.3 撤回权制度具有法定性
        2.3.4 撤回权制度具有无责性
第3章 我国网络购物撤回权制度的立法现状及问题
    3.1 撤回权制度立法现状
    3.2 从具体案例看撤回权制度实践中存在的问题
        3.2.1 网购撤回权立法规定不全面
        3.2.2 网购撤回权配套制度不健全
        3.2.3 网购撤回权保障方式不完善
第4章 国外消费者撤回权制度分析与借鉴
    4.1 国外消费者撤回权制度分析
        4.1.1 德国有限定的撤回权制度
        4.1.2 美国追求实质公平的撤回权制度
        4.1.3 英国成熟的冷静期制度
    4.2 我国对国外消费者撤回权法律制度的借鉴
第5章 完善网络购物消费者撤回权制度的建议
    5.1 加快网购消费者撤回权制度立法
        5.1.1 细化网络购物中撤回权制度行使期限
        5.1.2 完善网络经营者与消费者责任分担制度
        5.1.3 明确网购消费者权利行使方式
        5.1.4 对消费者权利进行合理限制
    5.2 加强网络购物配套信用制度建设
        5.2.1 推进网络购物实名制建设
        5.2.2 建立网络购物撤回权信用档案制度
        5.2.3 建立经营者恶意竞争黑名单制度
    5.3 加大网购消费者撤回权制度保障力度
        5.3.1 推行网购行业自律加强消协治理功能
        5.3.2 强化政府部门监管优化纠纷解决方式
第6章 结论
参考文献
在学研究成果
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]网络交易中消费者的后悔权[J]. 樊欢欣.  法制博览. 2018(05)
[2]法治视角下消费者网购“后悔权”实施现状分析[J]. 徐程.  市场周刊(理论研究). 2018(01)
[3]《消费者权益保护法》第25条的适用与完善——以德国消费者撤回权制度为借鉴[J]. 刘昱煊.  法制与社会. 2017(18)
[4]论网络购物中消费者反悔权制度的完善——兼谈新《消法》第二十五条[J]. 李艳飞.  赤峰学院学报(汉文哲学社会科学版). 2015(10)
[5]新消法中网购“后悔权”的完善[J]. 陈箐.  人民论坛. 2015(08)
[6]新《消法》“后悔权”有关问题的思考[J]. 杨子江,章佳毅.  中国工商管理研究. 2014(11)
[7]对消费者撤回权立法模式的反思[J]. 白江.  法学. 2014(04)
[8]非传统销售方式购买商品的消费者反悔权及其适用[J]. 杨立新.  法学. 2014(02)
[9]网购消费者的后悔权研究——评新《消费者权益保护法》第二十五条[J]. 王丹霞.  消费经济. 2014(01)
[10]德国的消费者撤回权制度[J]. 刘青文.  世界经济与政治论坛. 2009(04)

博士论文
[1]网络缔约中消费者权益保护的比较研究[D]. 鹿一民.复旦大学 2014

硕士论文
[1]网络购物消费者撤回权制度研究[D]. 朱健慧.上海社会科学院 2018
[2]消费者网络购物后悔权法律制度研究[D]. 张岳.哈尔滨商业大学 2017
[3]消费者网络购物撤回权分析[D]. 王海峰.辽宁大学 2017
[4]网络购物中消费者撤回权研究[D]. 李天恒.中国地质大学(北京) 2017
[5]消费者无理由退货制度研究[D]. 张雪.哈尔滨工程大学 2017
[6]远程交易中消费者撤回权制度研究[D]. 卢微.南京大学 2017
[7]微信营销中消费者权益保护研究[D]. 何红霞.河北经贸大学 2017
[8]网络购物中消费者后悔权研究[D]. 王信.郑州大学 2016
[9]网络购物消费者撤回权研究[D]. 孙丹丹.西南政法大学 2016
[10]无理由退货制度的实施现状及完善[D]. 杨柳.西南政法大学 2016



本文编号：2926781