商业银行理财业务中的消费者权益保护问题研究

发布时间：2024-07-07 06:14

　　随着国家经济的高速发展,居民总体储蓄量持续上升,理财观念也随之发生了很大变化,人们不满足于传统的存款业务,陆续将目光投向个人理财产品。为了满足市场需要,获取新的利益增长点,银行业普遍推出多种不同适用对象的理财服务,在满足客户需求的同时也进一步的推动了该行业的发展,但是随之而来的是呈上升趋势的理财纠纷案件,越来越多的消费者开始关注银行理财产品权益保护的问题。在实践中,基于利益的冲突,法律规范的缺失,以及金融监管机构出台相关规章的力度不够等诸多因素,我国商业银行理财产品消费者权益保护现状和未来形势不容乐观。本文以商业银行理财业务中的消费者权益保护法律问题为主要内容,分五部分进行研究。第一部分,对选题背景及意义进行简单描述,分析国内外研究现状,通过查找文献、调查研究的方法进行探索;第二部分,对商业银行理财产品的界定、类型及法律性质进行概述,基于我国商业银行理财产品消费者权益保护的理论基础,了解理财产品领域消费者与银行出现纠纷时消费者的权益保护情况;第三部分,通过研究理财产品的商业设计、与理财产品消费者的法律关系、商业银行在理财产品销售环节存在的问题和信息披露及纠纷解决问题,进行深入分析;第四...

【文章页数】：39 页

【学位级别】：硕士

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摘要
abstract
第一章 绪论
    1.1 选题背景及意义
    1.2 文献综述
        1.2.1 国外文献综述
        1.2.2 国内文献综述
    1.3 研究方法和研究内容
第二章 商业银行理财产品及其消费者权益保护概述
    2.1 商业银行理财产品的界定及类型
        2.1.1 商业银行理财产品的界定
        2.1.2 商业银行理财产品的类型
        2.1.3 商业银行理财产品的法律性质
    2.2 商业银行理财产品消费者权益保护及理论基础
        2.2.1 商业银行理财产品消费者的界定
        2.2.2 商业银行理财产品消费者的特点
        2.2.3 商业银行理财产品消费者的权利
        2.2.4 商业银行理财产品消费者权益保护的理论基础
第三章 商业银行理财业务消费者权益保护现状及法律问题分析
    3.1 商业银行理财业务消费者权益保护的现状
        3.1.1 理财业务消费者权益保护的立法现状
        3.1.2 理财业务的监管现状
        3.1.3 理财业务纠纷解决现状
    3.2 商业银行理财业务消费者权益保护的法律问题分析
        3.2.1 商业银行理财产品设计方面存在的法律问题
        3.2.2 商业银行与理财产品消费者的法律关系问题
        3.2.3 商业银行在理财产品销售环节存在的法律问题
        3.2.4 商业银行理财产品信息披露存在问题
        3.2.5 商业银行与理财产品消费者的纠纷解决机制
第四章 国外金融消费者权益保护制度的考察与启示
    4.1 美国理财业务消费者权益保护制度考察
    4.2 英国理财业务消费者权益保护制度考察
    4.3 国外理财业务消费者权益保护制度对我国的启示
第五章 完善我国银行理财业务消费者权益保护制度的建议
    5.1 完善商业银行理财业务消费者权益保护的立法
        5.1.1 加强对商业银行理财产品的法律规制
        5.1.2 完善银行理财业务消费者权益保护机构职能
        5.1.3 完善相关法律法规以明确各自法律地位
    5.2 完善商业银行理财业务监管制度
        5.2.1 建立统一完整的监管法规
        5.2.2 建立第三方监督机制
        5.2.3 完善商业银行理财产品信息披露制度
    5.3 构建多层次的商业银行理财业务与消费者纠纷解决制度
        5.3.1 在银行机构内部建立理财业务消费者投诉处理机构
        5.3.2 建立理财业务消费纠纷处理机构
        5.3.3 完善举证责任制度
结论
参考文献
致谢



本文编号：4003277