【摘要】:随着经济的快速发展,现阶段我国人民生活已经接近小康水平,但是我国的医疗卫生服务行业发展相对比较缓慢,“看病难、看病贵”已经成为当今人们茶余饭后经常抱怨的问题,百姓在关注自身生活水平的同时也对健康以及卫生服务体系产生了更高的要求。也是在这样的背景下健康管理应运而生。越来越多的人关注自身的健康,而我国现行的卫生服务体系尚不能提供一套完整健康管理体制,少数起步较早的健康管理机构也没有科学有效地管理手段。如何对我国的健康管理行业进行规范与约束,使其健康的发展,真正地从源头上为我国卫生服务事业做出贡献,已经成为一套严峻的问题。 如何在竞争激烈的卫生服务行业下更好地生存,健康管理企业自身的软件与硬件都要过硬,不仅仅要有一套行之有效的健康管理理论,更要有企业成本控制意识,通过最少的成本消耗来创造最大的效益,真正的为顾客服务。目前,我国医疗行业正处于转型阶段,对健康管理产业整体来说,这是一个契机,可以使健康管理意识更好地扎根于百姓心中,树立全民自发性的管理健康的意识。提供价格低廉、科学有效地健康服务才是为健康管理产业打下坚持基础的重要手段。如何减少成本投入,把健康管理机构的工作重点放在为顾客提供健康管理服务上,改善亚健康状态,预防疾病,是当前健康管理行业发展面临的一个重要难题。 目标成本法正是这样一种可以从企业内部控制成本消耗的管理方法,在保持健康管理机构自身发展速度的同时,还能够提供更好地健康管理服务的法宝。目标成本法要求企业提供产品与服务之前通过对健康服务市场环境的综合考察,结合自身条件,从而确定产品的定价和服务过程,并结合企业发展的目标利润,从而制定企业整体的目标成本。并对总目标成本进行成本分解,将各个成本任务落实到企业内部的各个环节,坚持反馈以及奖惩制度,确保目标成本可以最终得到实现。目标成本法是一种科学的、全过程的以及全员参与的成本管理方法,在整个系统内部,对现有资源进行合理利用,最大限度的提高健康管理企业的效益与竞争力,提高廉价、高效的健康管理服务。 本文通过研究健康管理与目标成本法的基本理论以及国内外研究状况,结合健康管理机构的自身特点,对健康管理机构自身的管理成本控制以及健康管理服务的成本控制进行了比较详细的理论研究。对研究过程中发现的问题进行了探讨以及提出了解决的对策。最后以骨质疏松症为例对目标成本法在健康管理中的应用进行了介绍。 健康管理产业是一个朝阳产业,有着巨大的需求市场以及发展空间,本文仅是通过理论研究对健康管理中的成本控制进行了研究,在实证的应用过程还有待提高。在健康管理中应用目标成本法等先进管理方法是一个全新的方向,将健康管理与经济学管理学、会计学以及医学等学科结合是健康管理未来发展的一个必然方向,如何对在实践过程中进行调整与改善,就要求我们健康管理行业的研究人员与管理者不断学习、勇于尝试。只要我们勇于改革和创新,未来的健康管理产业一定会蓬勃发展。
【学位授予单位】:黑龙江中医药大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2012
【分类号】:R197.1
【参考文献】
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2612231
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