基于价值链的房地产企业业务流程成本与价值研究

发布时间：2020-04-25 20:24

【摘要】： 房地产业是我国国民经济的支柱性产业之一,对我国国民经济发展具有重要作用。随着房地产产业结构和市场机制的不断完善,房地产企业面临着市场竞争加剧、政策趋于利差、社会抵制情绪增长等情况,如何高效地组合企业资源、合理有效地规范企业业务并同时取得相对最大效益以满足股东利益,就成了房地产企业经营者的重要问题。业务流程的合理构建、业务流程成本的有效控制是房地产企业获得竞争优势以得到持续发展的方法之一,经营者对业务流程价值信息的有效获取和利用是建立此竞争优势的有效保障。本文以价值链理论(Value Chain,简称VC)、业务流程再造理论(Business Process Reengineering,简称BPR)、房地产企业成本管理相关理论、业务流程增值理论为基础,运用比较研究及定性分析与定量分析相结合的方法,对房地产企业业务流程和流程成本、价值及其相互关系进行系统研究。首先,对房地产企业价值链及基于价值链思想的业务流程进行了分析,在此基础上对房地产企业基于价值链进行业务流程再造(VC-BPR)的主要思路和方法进行了探讨。其次,对房地产企业基于工程造价、财务管理和价值链思想的成本计量进行了比较研究,在系统分析房地产企业价值链成本动因的基础上推理出业务流程成本计量方法;同时运用效用决策方法对基于价值形成过程和基于产业价值链优化的业务流程成本控制进行了分析。然后,对房地产企业业务流程价值作了定义,提出以业务流程中间产品所产生的功能作为价值计量基础并运用层次分析法对房地产产品功能权重进行了分析,在此基础上进行了业务流程价值计量方法的探讨;对房地产企业主要增值要素进行了分析,并总结出房地产企业增值的一般模式。最后,运用价值工程理论和模糊综合评判法对房地产企业成本与价值关系进行了研究,并在此基础上分析了关键业务流程基于成本-价值角度的指导思想和控制方法。本文研究的主要理论成果为房地产企业经营者提供了以成本和价值为主要考核指标的业务流程控制思路,即在业务流程操作过程中顺时以成本—价值观念进行决策调整和运作方式改进。
【图文】：

王田,流程再造,业务流程再造,基本思路

ra 曾依托组织改进理论、组织控制、战略管理、管理信息系行综合分析提供了一个分析架构。克庭格和格罗弗在综述将一个初具模样的 BPR 理论体系归结如下：以组织理论、与网络化技术为支柱，并把知识管理、员工授权、新的信远景之类的时尚管理概念纳入一个体系之内。流程再造的思想引入中国后，国内许多学者和企业人士对实践上进行了探索。复旦大学徐渊教授《公司再造》一书实践例证等方面对再造进行了系统详尽的论述；复旦大学士合著了《再造流程》一书，全面地总结和分析了“再造流了流程问题。裴金林教授对 BPR 的失败原因进行了研究：条件，错误选择流程重建的环节，忽视自上而下的领导和理解 IT 在 BPR 种的角色等[2]。同类别的公司业务流程重组有不同的方式，本文仅对基于基本思路作简单介绍：

关系图,流程,关系图,投入成本

当顾客支付价格超过企业对外支出价格时,就形成了企业的价值增加我们将其称为企业总体价值增值。从这一角度看,股利、利息、工资等都是各利益相关者从总体价值增值中分配到的增值,并非企业的投入成本。而企业存在的根本目的就是提高利益相关者资源在企业中的回报程度,创造最大的总体价值增值[4]。②总体价值增值、流程增值、作业增值及其相互关系总体价值增值就是顾客支付价格超过企业对供应商支出价格的差额。而要实现企业的总体价值增值,只有通过业务流程的协调运作才能完成,因此总体价值增值可分解为各流程的增值(流程产出价值-流程投入成本)。产出是流程向企业外部或下游流程提供的产品或服务,投入包括两部分:流程耗用的企业外投入(称为资源投入)和耗用其它流程中作业的投入(称为作业投入)。流程的运作是以作业为对象的,因此流程增值又可分解为各作业的增值(作业产出价值-作业投入成本)。产出是向企业外部或下游作业提供的产品或服务等,投入包括耗用的企业外投入(资源投入)和耗用其它作业的投入(作业投入)。简而言之在企业价值链的思想下,流程中的作业增值汇总成该流程的增值,而各流程增值则可汇总成企业的总体价值增值,三者的关系可以简化表示为下图：
【学位授予单位】：重庆大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2008
【分类号】：F293.33;F224

【引证文献】