JX派出所内勤管理优化研究

发布时间：2020-06-16 07:10

【摘要】：公安基层派出所是市、县级公安机关直接领导的派出机构,也是公安机关维护社会治安、打击违法犯罪、服务人民群众、保卫辖区平安的基层综合型战斗实体。随着我国社会的进步与经济的快速发展,城镇化、工业化的不断推进,我们迎来了经济转型发展的关键时期、同时也是社会矛盾高发时期,基层派出所工作优劣会直接影响到整体公安机关的工作效能与服务质量,也会直接关系到社会大众对公安机关的满意程度。而派出所内勤作为派出所工作的“窗口”,又作为连接派出所与上级公安机关的枢纽,同时还是派出所的“大管家”,对整个派出所乃至公安系统有着支撑和辅助的作用,因此,派出所内勤管理制度是否完善,对于派出所能否履行好服务职能及顺利完成工作任务具有重要的意义,然而目前在派出所内勤管理方面还存在诸多问题。在这种背景下,本文选择以JX派出所为例,对派出所内勤管理优化进行研究探讨。本文在充分分析国内外研究现状、相关基础理论的前提下,结合JX派出所内勤管理所存在的问题,对问题的产生进行分析。再通过所务内勤、文书内勤、户籍内勤、综合内勤等业务内勤的不同种类,充分结合精益管理的思想和理念,分别从成本管理、流程管理、提升顾客满意度和完善绩效考核四个方面提出对JX派出所内勤管理的优化方案,并为优化方案的实施提出了保障措施,从而达到节约行政成本、提高工作效率、提升群众满意度、调动内勤民警工作积极性的目的。综合上述分析,本论文的研究旨在以JX派出所内勤管理为案例,提出相关优化方案,为解决JX派出所内勤管理问题提供了依据和借鉴,同时,也为未来的基层派出所的内勤管理研究提供了参考,具有一定的实践价值。
【学位授予单位】：南昌大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：D631.41
【图文】：

框架图,框架图,论文

论文框架图

维度,组织战略,平衡计分卡,内部业务

图 2.1 平衡计分卡四维度它的核心思想就是通过财务、内部业务流程、顾客以及学习与成长这四个维度层面建立出的对应指标，也就是从多个维度对组织战略目标来进行具体化，通过各指标间的相互促进来推动组织战略目标的推动，进而保证组织发展战略目标能够得到有效的执行。因此，我们通常认为平衡计分卡理论是加强企业战略执行力的一种最具有实效性的绩效管理工具，该理念的提出也被誉为管理领域发展史上的一次重大变革。[43]

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