基于PM和BPM的ERP实施应用模式研究

发布时间：2021-06-30 22:26

　　实施应用成功的ERP（Enterprise Resource Planning）系统确实能够降低成本、提高效益。然而，ERP实施应用的成功率不高也是不争的事实。如何提高企业实施应用ERP系统的成功率就成为企业界、学术界的焦点问题。ERP实施中的项目管理（Project Management，PM）、流程管理（Business Process Management, BPM）是影响ERP实施成功的关键因素。他们能够为ERP实施提供理论、方法平台，在ERP实施中成功地应用项目管理、流程管理能够提高ERP实施地成功率。本文详细划分了ERP实施的项目管理阶段，并探求项目管理的理论、方法在ERP实施中的成功应用模式。文章具体探讨了ERP实施中如何进行整体管理、范围管理、成本管理、风险管理等具体的项目管理工作。本文突破BPR（Bussiness Process Reengineering）的局限,从BPM（包括BPO （Bussiness Process Optimization）, BPI （Bussiness Process Improvement）,BPR）这个更宽广的视角出发，探讨BPM与... 

【文章来源】：天津大学天津市 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校

【文章页数】：84 页

【学位级别】：硕士

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目 录
第一章 ERP的发展与应用现状
    1.1 ERP的概念与发展历程
        1.1.1 ERP的概念
        1.1.2 ERP的发展历程
        1.1.3 ERP的技术特点
        1.1.4 ERP的发展趋势
    1.2 ERP在我国的应用状况
        1.2.1 ERP在我国的应用发展阶段
        1.2.2 我国企业对ERP认知和态度
        1.2.3 ERP在我国的实施应用现状
        1.2.4 ERP实施应用成功率不高的原因
    1.3 PM、BPM与ERP实施的辨证关系及其对ERP实施应用的影响
        1.3.1 ERP实施的概念
        1.3.2 项目管理与ERP实施
        1.3.3 BPM与ERP实施
        1.3.4 PM与BPM
    1.4 本文的研究路线
第二章 面向ERP实施的项目管理模式
    2.1 项目管理简介
        2.1.1 项目管理定义
        2.1.2 项目管理过程
        2.1.3 项目管理的知识体系
    2.2 ERP实施周期与项目管理循环
        2.2.1 项目开始
        2.2.2 项目选型
        2.2.3 项目计划
        2.2.4 项目执行
        2.2.5 项目评估及更新
        2.2.6 项目完成
    2.3 面向ERP实施的项目管理
        2.3.1 ERP实施的整体管理
        2.3.2 ERP实施的范围管理
        2.3.3 ERP实施的质量管理
        2.3.4 ERP实施的项目进度管理
        2.3.5 ERP实施的项目风险管理
        2.3.6 ERP实施的成本管理
        2.3.7 ERP实施的沟通管理
        2.3.8 ERP实施的人力资源管理
第三章 面向ERP实施的BPM应用模式
    3.1 BPM的理论体系
        3.1.1 BPM的定义
        3.1.2 流程管理包含的层面
        3.1.3 流程管理的方法论模型
        3.1.4 流程优化与重组技术
    3.2 BPM与ERP实施的辩证关系
        3.2.1 BPM是实施ERP的前提基础
        3.2.2 BPM离不开ERP的支持
    3.3 面向ERP实施的BPM应用模式
        3.3.1 面向ERP实施的BPM项目的导入模式
        3.3.2 面向ERP实施的BPM项目的项目管理模式
第四章 基于PM和BPM的ERP实施应用模式构架
    4.1 项目管理(PM)为ERP实施提供项目管理理论与方法的支持
    4.2 BPM为ERP实施提供流程管理的理论与方法
    4.3 面向ERP实施的流程管理项目需要项目管理方法支持
    4.4 ERP系统平台上的BPM
        4.4.1 ERP系统运行后BPM的必要性
        4.4.2 传统ERP系统上的BPM
        4.4.3 柔性ERP系统上的BPM
    4.5 模型的缺陷与特点
        4.5.1 模型的特点
        4.5.2 模型的缺点
第五章 案例研究
    5.1 公司概况
    5.2 实施ERP系统的战略决策与项目准备
        5.2.1 项目决策
        5.2.2 项目实施范围与目标
        5.2.3 项目进度计划
    5.3 A公司ERP实施中的项目管理
        5.3.1 整体管理
        5.3.2 范围管理
        5.3.3 进度管理
        5.3.4 成本管理
        5.3.5 质量管理
        5.3.6 人力资源管理
        5.3.7 沟通管理
        5.3.8 风险管理
    5.4 关于ERP实施中的流程管理
    5.5 案例分析总结
参考文献
发表论文与参加课题情况说明
致 谢



本文编号：3258610