O2O运行机制与评价研究
发布时间：2021-08-29 06:28
O2O伴随着各大电商巨头的加入并且激烈竞争,使得O2O在国内迅速发展并逐渐成为相关理论界和企业界人士的关注焦点。对于处于在发展阶段的O2O是如何运行的,如何构建科学的模型评价O2O从而实现优化升级是其在未来长足发展过程的关键,因此O2O运行机制和评价方法的研究是对于O2O研究课题重要的内容之一。本文是在商业模式研究的基础上,研究O2O的运行机制,并且通过构建评价模型运用模糊综合评价法对于O2O进行评价研究。所构建的模型通过价值网络、价值定位、价值维护、价值实现和价值获取五个维度对O2O进行评价分析。采用当今热门的餐饮O2O行业的典型案例“饿了么”利用模型评价研究,从而将理论与实际结合的方式得出O2O的优化策略和建议。研究得出,应该从完善消费者的保障体系、合作商家的一体化运营服务、系统的升级改造、成本管理和盈利模式的创新以及品牌塑造等方面优化升级O2O。文章研究成果对于O2O未来的理论研究和实践具有一定的借鉴意义。
【文章来源】：长春理工大学吉林省
【文章页数】：49 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 选题背景及研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究方法与研究思路
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
1.3 本文创新点
第二章 相关理论综述
2.1 相关概念界定
2.1.1 商业模式
2.1.2 O2O
2.1.3 运行机制
2.2 模糊综合评价法
2.2.1 模糊综合评价法的定义
2.2.2 运用模糊综合评价法的步骤
第三章 O2O运行机制
3.1 O2O模式的行为主体
3.1.1 O2O运营平台
3.1.2 线下经营实体
3.1.3 顾客
3.1.4 第三方支付平台及其他有关方
3.2 O2O模式的价值创造机制
3.2.1 O2O的直接价值
3.2.2 O2O降低了商家对地理位置的绝对依赖
3.2.3 O2O与大数据
3.2.4 O2O开启了商家的信息化之路
3.3 O2O模式的盈利模式
第四章 O2O评价模型
4.1 O2O的评价维度解析
4.1.1 价值定位
4.1.2 价值维护
4.1.3 价值网络
4.1.4 价值获取
4.1.5 价值实现
4.2 O2O评价指标体系的构建
4.3 基于模糊综合评价法的评价模型构建
4.3.1 选择模糊综合评价法的原因
4.3.2 评价模型的构建
第五章 典型O2O案例分析及优化
5.1 “饿了么”平台简介
5.2 “饿了么”平台评价模型构建
5.2.1 价值定位
5.2.2 价值网络
5.2.3 价值维护
5.2.4 价值获取
5.2.5 价值实现
5.3 “饿了么”优化的原则及策略
5.3.1 O2O优化的原则
5.3.2“饿了么”优化策略
第六章 研究结论与展望
6.1 研究结论
6.2 本研究的局限和研究展望
致谢
参考文献
【参考文献】：
期刊论文
[1]Curiosity Killed The Groupon Copycat[J]. HU YUE. Beijing Review. 2011(37)
[2]糯米网:在这里模糊“营”与“销”[J]. 尚亦珣. 市场观察. 2011(08)
[3]团购:一种商业模式的新游戏[J]. 赵陈婷. 中国商贸. 2010(18)
[4]商业模式体系重构[J]. 原磊. 中国工业经济. 2007(06)
[5]商业模式研究理论综述[J]. 张其翔,吕廷杰. 商业时代. 2006(30)
[6]网上集体议价成交量的实证研究[J]. 毛彦妮,王刊良. 管理学报. 2005(05)
[7]客户关系管理与企业营销创新[J]. 郑艳群,郑继方. 企业活力. 2003(11)
[8]客户关系管理与网络营销及其技术支持[J]. 谢芳华,张炜. 成组技术与生产现代化. 2003(02)
[9]行业竞争结构的网络模型分析[J]. 吴维库. 管理工程学报. 2002(01)
硕士论文
[1]移动时代腾讯O2O战略研究[D]. 李超.河北大学 2014
[2]O2O电子商务支付机制研究[D]. 陈海文.华南理工大学 2014
[3]020本地生活服务电子商务模式研究[D]. 刘鹏.北京邮电大学 2012
[4]网络团购商业模式的运行机制与评价研究[D]. 任国慧.山东大学 2012
[5]基于核心竞争力的跨国并购战略研究[D]. 孟省.山东大学 2011
本文编号：3370092
【文章来源】：长春理工大学吉林省
【文章页数】：49 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 选题背景及研究意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究方法与研究思路
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
1.3 本文创新点
第二章 相关理论综述
2.1 相关概念界定
2.1.1 商业模式
2.1.2 O2O
2.1.3 运行机制
2.2 模糊综合评价法
2.2.1 模糊综合评价法的定义
2.2.2 运用模糊综合评价法的步骤
第三章 O2O运行机制
3.1 O2O模式的行为主体
3.1.1 O2O运营平台
3.1.2 线下经营实体
3.1.3 顾客
3.1.4 第三方支付平台及其他有关方
3.2 O2O模式的价值创造机制
3.2.1 O2O的直接价值
3.2.2 O2O降低了商家对地理位置的绝对依赖
3.2.3 O2O与大数据
3.2.4 O2O开启了商家的信息化之路
3.3 O2O模式的盈利模式
第四章 O2O评价模型
4.1 O2O的评价维度解析
4.1.1 价值定位
4.1.2 价值维护
4.1.3 价值网络
4.1.4 价值获取
4.1.5 价值实现
4.2 O2O评价指标体系的构建
4.3 基于模糊综合评价法的评价模型构建
4.3.1 选择模糊综合评价法的原因
4.3.2 评价模型的构建
第五章 典型O2O案例分析及优化
5.1 “饿了么”平台简介
5.2 “饿了么”平台评价模型构建
5.2.1 价值定位
5.2.2 价值网络
5.2.3 价值维护
5.2.4 价值获取
5.2.5 价值实现
5.3 “饿了么”优化的原则及策略
5.3.1 O2O优化的原则
5.3.2“饿了么”优化策略
第六章 研究结论与展望
6.1 研究结论
6.2 本研究的局限和研究展望
致谢
参考文献
【参考文献】：
期刊论文
[1]Curiosity Killed The Groupon Copycat[J]. HU YUE. Beijing Review. 2011(37)
[2]糯米网:在这里模糊“营”与“销”[J]. 尚亦珣. 市场观察. 2011(08)
[3]团购:一种商业模式的新游戏[J]. 赵陈婷. 中国商贸. 2010(18)
[4]商业模式体系重构[J]. 原磊. 中国工业经济. 2007(06)
[5]商业模式研究理论综述[J]. 张其翔,吕廷杰. 商业时代. 2006(30)
[6]网上集体议价成交量的实证研究[J]. 毛彦妮,王刊良. 管理学报. 2005(05)
[7]客户关系管理与企业营销创新[J]. 郑艳群,郑继方. 企业活力. 2003(11)
[8]客户关系管理与网络营销及其技术支持[J]. 谢芳华,张炜. 成组技术与生产现代化. 2003(02)
[9]行业竞争结构的网络模型分析[J]. 吴维库. 管理工程学报. 2002(01)
硕士论文
[1]移动时代腾讯O2O战略研究[D]. 李超.河北大学 2014
[2]O2O电子商务支付机制研究[D]. 陈海文.华南理工大学 2014
[3]020本地生活服务电子商务模式研究[D]. 刘鹏.北京邮电大学 2012
[4]网络团购商业模式的运行机制与评价研究[D]. 任国慧.山东大学 2012
[5]基于核心竞争力的跨国并购战略研究[D]. 孟省.山东大学 2011
本文编号：3370092
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/chengbenguanlilunwen/3370092.html
