中国移动M市分公司精细化成本管理研究

发布时间：2022-01-08 11:19

　　改革开放以来,我国电信业经过多次重组,已形成三家主要的全业务电信运营商,呈“三足鼎立”的市场竞争格局。随着向现代电信企业转型和3G业务的全面开展,电信企业正面临日益激烈的竞争环境和发展压力,增量市场放缓,利润率持续走低,客户需求的个性化趋势明显。运营商都想通过降低成本以提升市场竞争力,积极借助先进的成本管理理念和信息技术,加强集中化、标准化和信息化建设以提升运营效率。但要进一步推动经营管理机制创新,优化流程再造,实现集约化经营,精细化管理就是必然趋势,面对渐趋“饱和”的电信市场,精细化成本管理是当前电信企业实施低成本高效运营的最佳选择。首先,本文对成本管理和精细化成本管理相关理论研究和文献资料进行了概述;然后,对中国移动M市分公司成本管理现状进行了分析,指出其存在的主要问题,得出实施精细化成本管理的必要性;进而,分析了精细化成本管理构建思想,构建基于价值链分析和作业成本管理的精细化成本管理体系框架,从运营和作业两个层次论述如何实践精细化成本管理;最后,结合中国移动M市分公司运营现状简要分析精细化成本管理实践面临的困难并提出相应对策。本文运用综述和引申、规范分析与实证分析结合的方法,结合... 

【文章来源】：南京邮电大学江苏省

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
    1.3 研究方法
    1.4 研究框架
第二章 精细化成本管理理论概述
    2.1 成本及成本管理理论基础
        2.1.1 成本的概念
        2.1.2 成本管理的目的和内容
        2.1.3 现代成本管理理念
    2.2 精细化成本管理理论综述
        2.2.1 精细化管理思想的起源和发展
        2.2.2 国内外精细化成本管理研究综述
        2.2.3 电信企业精细化成本管理研究现状
第三章 M市移动成本管理现状
    3.1 M 市移动发展概况
    3.2 M 市移动成本管理现状分析
        3.2.1 成本费用构成及其特点
        3.2.2 M 市移动全面预算管理
        3.2.3 M 市移动未耗成本管理
    3.3 M 市移动成本管理存在的主要问题
        3.3.1 全面预算管理有待完善
        3.3.2 对成本费用管理重要性认识不足
        3.3.3 成本费用管理方法落后
        3.3.4 成本费用基础管理工作精细化水平低
第四章 M市移动精细化成本管理体系的构建
    4.1 M 市移动实施精细化成本管理的必要性
        4.1.1 精细化成本管理是提升企业创新能力的基本条件
        4.1.2 精细化成本管理是提高经营效益的迫切需要
        4.1.3 精细化成本管理是公司优化资源配置的必然选择
    4.2 精细化成本管理体系构建思想
        4.2.1 精细化成本管理思想
        4.2.2 精细化成本管理体系构建思想分析
    4.3 M 市移动精细化成本管理体系的构成及实施思路
        4.3.1 M 市移动精细化成本管理体系框架
        4.3.2 M 市移动精细化成本管理体系的主要内容
        4.3.3 M 市移动精细化成本管理的实施思路
第五章 M市移动精细化成本管理的实践
    5.1 运营层次的精细化成本管理实践
        5.1.1 精细化采购成本管理
        5.1.2 精细化业务设计成本管理
        5.1.3 精细化渠道成本管理
        5.1.4 精细化服务成本管理
    5.2 作业层次的精细化成本管理实践
        5.2.1 作业层次的成本改进
        5.2.2 精细化成本管理的基础工作
第六章 M市移动精细化成本管理实践面临的困难及对策
    6.1 精细化成本管理实践面临的困难
        6.1.1 企业成本文化氛围不浓
        6.1.2 企业财务基础管理工作欠规范
        6.1.3 缺乏成本管理信息化支撑
    6.2 精细化成本管理实践困难的应对策略
        6.2.1 构建精益成本的企业文化
        6.2.2 完善财务基础管理工作
        6.2.3 建立集成成本管理系统
结论与展望
参考文献
硕士期间发表论文
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]浅谈电信运营企业应收账款监管[J]. 司晓琍.  价值工程. 2010(20)
[2]四川移动成本精细化管理探索[J]. 吴晓东.  通信与信息技术. 2009(06)
[3]浅谈如何构建完善的全面预算管理体系[J]. 陶洁.  财经界(学术版). 2009(11)
[4]3G先行 和谐跨越 石家庄移动用精细企业文化管理铸造优秀团队[J]. 王丽霞,王广珍,韩蓉.  通信企业管理. 2009(11)
[5]电信企业基于3G时代的精准营销[J]. 林桂珠,范鹏飞.  重庆邮电大学学报(社会科学版). 2009(04)
[6]电信运营企业实施财务转型的现状、问题与发展方向——基于问卷调查结果的分析[J]. 何瑛,曹宇英.  北京邮电大学学报(社会科学版). 2009(02)
[7]支撑战略转型的财务管理体系——以电信业为例[J]. 罗亮.  价值工程. 2008(02)
[8]营销服务成本分析体系助力精细化管理[J]. 赵淑娟,赵雪峰,舒华英.  世界电信. 2008(02)
[9]精益成本管理——企业竞争优势新突破[J]. 刘耘彤,代立平.  社会科学论坛(学术研究卷). 2007(08)
[10]运营企业精细化管理现状问卷调查分析[J]. 何瑛,徐慧娟.  通信世界. 2007(18)

硕士论文
[1]火力发电企业成本精细化管理研究[D]. 陆剑峰.华北电力大学（北京） 2009
[2]精益成本管理模式与应用研究[D]. 张晓佳.天津大学 2009
[3]中国移动四川公司省公司层面财务集中管理研究[D]. 吴晓东.厦门大学 2009
[4]基于作业成本法的三门峡农行精细化成本管理研究[D]. 于光明.兰州大学 2009
[5]国电电力实施成本精细化管理研究[D]. 郭晓刚.华北电力大学（北京） 2008
[6]精细化管理思想在我国酒店成本管理中的应用探索[D]. 彭云.西南财经大学 2007
[7]移动通信运营商全面预算管理[D]. 张启帆.北京邮电大学 2006
[8]精益服务——精益思想在服务运作中的应用研究[D]. 迟美娜.天津科技大学 2005



本文编号：3576460