沈阳市中端酒店服务质量提升策略研究

发布时间：2021-04-03 20:35

　　在服务行业中,中端酒店是重要的组成部分,而服务质量是影响中端酒店生存的重要影响因素。为此,中端酒店需要通过多种方法提升服务质量。文中就笔者所在地区中端酒店服务质量提升策略进行探讨,为中端酒店服务质量的提升提供借鉴。 

【文章来源】：中国管理信息化. 2020,23(09)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
1 绪论
    1.1 研究的理论价值
    1.2 研究意义
2 沈阳市中端酒店服务现状及存在问题
    2.1 沈阳市中端酒店服务现状
    2.2 酒店服务存在的问题
3 中端酒店服务质量提升策略
    3.1 建立完善的服务质量管理体系
    3.2 提高酒店内部协调性
    3.3 加强酒店品牌建设


【参考文献】：
期刊论文
[1]酒店服务质量问题的研究与分析[J]. 张姗.  才智. 2019(21)
[2]分析提升酒店综合管理水平[J]. 陈平.  智库时代. 2019(31)
[3]我国快捷酒店服务质量的提升分析[J]. 宋奕娴.  旅游纵览(下半月). 2019(05)
[4]经济型酒店服务质量提升策略研究——以7天连锁酒店为例[J]. 胡碧玉,杜姗姗.  四川文理学院学报. 2019(03)



本文编号：3117040