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基于旅游凝视理论的民宿感知质量研究

发布时间:2021-10-22 04:28
  随着休闲体验时代的到来,民宿越来越受到旅游者的青睐。以厦门鼓浪屿为例,借助旅游数字足迹,引入旅游凝视理论并运用内容分析法和社会网络分析法对游客的民宿感知质量进行研究。研究结果显示:卫生问题是游客对民宿感知质量内容的核心;民宿建立初期可通过保证"房东热情、房间干净、民宿位置便利"三方面要素来迅速提升民宿的服务质量;卫生与位置、设施与环境、服务质量三维度的相关因素是民宿感知质量的重点内容。在此基础上,根据中心性分析及同型性分析结果,探讨了提升游客对民宿感知质量的优化措施。 

【文章来源】:武汉商学院学报. 2020,34(03)

【文章页数】:6 页

【文章目录】:
一、引言
二、研究设计
    (一)案例地概况
    (二)旅游数字足迹来源及处理
    (三)研究方法
        1. 内容分析法
        2. 社会网络析法
三、数据分析
    (一)情感分析
    (二)语义网络与中心性分析
        1. 度数中心度
        2. 接近中心度
        3. 中间中心度
        4. 结构同型性分析
四、结论与启示


【参考文献】:
期刊论文
[1]消费者感知质量对线上购买意愿的影响机理研究[J]. 高翔.  商业经济研究. 2019(06)
[2]基于文本评论的在线民宿信誉评价指标关注度研究[J]. 房孟春,曲颖.  地域研究与开发. 2018(05)
[3]中国邮轮游客的产品认知、情感表达与品牌形象感知——基于在线点评的内容分析[J]. 孙晓东,倪荣鑫.  地理研究. 2018(06)
[4]少数民族民宿聚落智力资本与组织绩效研究——以拉祜族民宿聚落为例[J]. 游上,陈晖莉,江景峰,余紫薇.  商业经济研究. 2018(06)
[5]中国出境旅游的社会认知研究——跨文化交流视角的网络文本分析[J]. 宋振春,赵彩虹,李旭东.  旅游学刊. 2018(03)
[6]基于MPRR和模糊SPA模型的家庭旅馆火灾风险评价[J]. 游温娇,徐志胜,孔杰,张强,张敏.  安全与环境学报. 2017(05)
[7]地域文化背景下的民宿空间设计研究[J]. 徐亚,谢乐.  建材与装饰. 2017(36)
[8]基于社会网络分析的我国家庭旅馆评价模型构建[J]. 汪会玲,吴梦颖.  管理学报. 2015(03)
[9]网络口碑传播理论基础研究[J]. 毕继东.  当代经济管理. 2010(10)
[10]现代性与视觉文化中的旅游凝视[J]. 周宪.  天津社会科学. 2008(01)



本文编号:3450383

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