分析提升酒店综合管理水平
发布时间:2021-11-18 07:24
国际的互联合作,扑面而来的大数据、互联网+时代,人们的生活水平大幅提高,酒店行业迎来前所未有的利好时代。同时,在国内人民对酒店服务质量的需求的日益提升,外国酒店的入驻,国内酒店将面临着前所未有的挑战,酒店的服务质量竞争及综合管理竞争则是取胜的关键。这就迫切需要提升酒店自身的综合管理水平,来面对无限的商机。
【文章来源】:智库时代. 2019,(31)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
一、新形势下酒店发展的趋势
二、目前酒店综合管理中存在的主要问题
(一) 未能构建完整的管理和考核框架
(二) 管理人员自身理念较为滞后
(三) 部分酒店从业人员职业核心素养较弱
三、提升酒店综合管理水平的对策
(一) 创新人员管理方式
(二) 强化整体服务意识
(三) 酒店管理人员素质的提升
(四) 加强各部门之间的合作
四、结论
【参考文献】:
期刊论文
[1]沈阳市中端酒店服务质量提升策略研究[J]. 程芳. 中国管理信息化. 2020(09)
[2]深圳福田香格里拉酒店个性化服务探析[J]. 丛培鑫,王晓君. 山西农经. 2020(02)
[3]论酒店管理模式的问题及对策——以A酒店为例[J]. 梅淑芬. 智库时代. 2019(43)
本文编号:3502466
【文章来源】:智库时代. 2019,(31)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
一、新形势下酒店发展的趋势
二、目前酒店综合管理中存在的主要问题
(一) 未能构建完整的管理和考核框架
(二) 管理人员自身理念较为滞后
(三) 部分酒店从业人员职业核心素养较弱
三、提升酒店综合管理水平的对策
(一) 创新人员管理方式
(二) 强化整体服务意识
(三) 酒店管理人员素质的提升
(四) 加强各部门之间的合作
四、结论
【参考文献】:
期刊论文
[1]沈阳市中端酒店服务质量提升策略研究[J]. 程芳. 中国管理信息化. 2020(09)
[2]深圳福田香格里拉酒店个性化服务探析[J]. 丛培鑫,王晓君. 山西农经. 2020(02)
[3]论酒店管理模式的问题及对策——以A酒店为例[J]. 梅淑芬. 智库时代. 2019(43)
本文编号:3502466
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/jiudianguanli/3502466.html