企业文化建设对企业发展的影响研究——以海底捞企业为例

发布时间：2022-10-19 19:07

　　随着社会的发展,文化经济时代已经到来。而企业文化作为企业发展的软实力、提高企业竞争力的核心手段,应该受到管理者的重视。如果管理者能够利用好企业文化这只"无形的手",根据企业发展需要和企业文化的内在规律,在对企业现实文化进行评价与分析的基础上,建设特色企业文化,将会助推企业走向更远的未来。海底捞餐饮有限责任公司（以下简称海底捞）作为全国餐饮行业的传奇,在其发展过程中企业文化的力量功不可没。 

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【文章目录】：
1 海底捞企业文化中的人性化管理模式
    1.1 人性化的员工管理
    1.2 人性化的服务管理
2 海底捞企业文化中的问题分析
    2.1 企业对员工的过度信任
    2.2 企业对顾客的过度信任
3 海底捞企业文化的优化方案
    3.1 提升员工素质，加强绩效考核
    3.2 降低服务期待值，重新审视企业文化核心内涵
4 结语


【参考文献】：
期刊论文
[1]海底捞人性化经营管理模式浅析[J]. 徐文静.  商场现代化. 2014(25)
[2]对“海底捞”危机处理后的思考[J]. 李文君,何岑成.  经营与管理. 2018(03)
[3]企业文化在企业管理中的作用研究[J]. 尤正.  中国商论. 2019(02)
[4]浅析企业文化对企业管理的价值及实施策略[J]. 张士军.  商场现代化. 2019(06)
[5]企业文化在企业管理中的实践及作用探究[J]. 周胜.  中国管理信息化. 2019(18)

硕士论文
[1]基于人性化理念的海底捞餐饮企业管理模式分析[D]. 崔梦萦.中国地质大学(北京) 2016



本文编号：3693942