共享住宿平台中的用户共创价值生成机制研究

发布时间：2024-10-05 07:11

　　近年来,共享住宿视域下的价值共创研究逐渐受到学界重视。在共享住宿中,企业作为平台经营者,不再承担具体的服务工作,而是依托互联网技术提供在线环境连接双边用户。传统情境中的生产者和消费者位处平台两边,一方提供服务成为供给用户,一方接受服务成为需求用户,两者之间展开具体的交易活动。“供给用户-平台型企业-需求用户”的三元结构替代传统情景中“消费者-企业”的二元关系,导致原本在企业和消费者之间垂直的价值共创,在共享住宿中转变为供给用户和需求用户之间水平的价值共创,这使得需求用户在价值共创过程中的作用越来越重要,其行为表现能够对价值共创结果产生重要影响。在共享住宿平台中,需求用户价值共创行为由四部分构成,分别是责任行为、交往行为、好评行为以及倡导行为,价值共创结果即用户共创价值由两部分构成,分别是经济价值和体验价值。通过实证分析国内代表性共享住宿平台——小猪短租的数据,计算结果显示,责任行为正向显著影响体验价值,并通过体验价值间接正向作用于经济价值,但责任行为与经济价值的直接效应为负向显著;交往行为正向显著影响倡导行为,但与经济价值和体验价值的作用效果均不显著;体验价值对经济价值有显著正向作用。可...

【文章页数】：51 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

图1-1技术路线图

哈尔滨工业大学经济学硕士学位论文10此基础上说明样本来源的合理性，然后收集在线房源数据，并对收集好的数据进行合并、清洗及变换等预处理。本文接着依据研究变量定义确定相应的测量方法，在完成对应的变量测量后，对变量自身的均值、峰度、偏度进行分析，最后利用amos软件完成统计分析，进而修....

图2-1用户共创价值生成机制理论模型

哈尔滨工业大学经济学硕士学位论文18图2-1用户共创价值生成机制理论模型2.4本章小结本章主要完成共享住宿平台中用户共创价值生成机制的理论模型构建。与传统单边市场不同的是，共享住宿是点对点交易的双边市场，其中平台型企业提供信息搜寻与匹配服务，供给用户承担具体的共享住宿产品提供工作....

图3-1初始观察变量路径分析模型

哈尔滨工业大学经济学硕士学位论文24图3-1初始观察变量路径分析模型初始观察变量路径分析模型检验。amos提供的极大似然估计方法要求变量服从正态分布，然而根据前述的描述性统计分析结果，本文研究的观察变量中，体验价值、好评行为、倡导行为峰度值高于20，其中好评行为峰度值很高，有可能....

图3-3一因子中介模型

h4a倡导行为<---交往行为0.3400.0834.1080.1740.4920.000接受h4b倡导行为<---责任行为0.1970.0553.6040.1000.3140.000接受h5经济价值<---体验价值0.1370.0662.0730.0140.2710.029接受....

本文编号：4007688