长清酒店管理信息系统设计与实现

发布时间：2017-08-14 20:26

  本文关键词：长清酒店管理信息系统设计与实现

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【摘要】：现代化酒店对促进国民经济的发展起着日重要的作用。计算机作为一种重要工具，在现代化酒店信息管理中承担着重要的作益用。利用计算机，酒店可以：拓宽客源市场、扩展服务项目；提高酒店的服务质量；提高酒店业务运作的效率和准确性；完善酒店内部管理体制；提高酒店的经济效益；全面了解营业情况，提高酒店决策水平。 然而现在绝大多数的中小型酒店、宾馆由于资金、人员等多方面原因不易使用酒店管理类软件，全凭原始的手工记录管理，效率低、易出错；同时，市场上出现的各类酒店入住信息管理软件基本上都是为大型酒店专业设计的，有很多功能对于一般酒店、宾馆根本用不上。更为关键的是这些酒店入住信息管理软件都是基于客户机/服务器的，客人预订操作繁琐。所以C/S结构的城市酒店入住信息管理系统是酒店经营不可缺少的现代工具。 本文正是基于这样一种背景下，根据酒店实际需求，设计与实现了新的酒店管理信息系统。通过查阅大量国内外有关酒店管理、酒店计算机、酒店信息系统管理的文献资料及有关标准和定义，对技术选择进行了研究和讨论，仔细分析对比了当前主要的酒店管理、酒店计算机、酒店信息系统管理等相关系统建设中的主流技术架构和应用数据库，同时利用UML系统建模的原理最后决定选取SQLServer数据库和C/S体系结构，在.net框架下采用C#语言进行实现。使系统的设计具有标准化、系统化和模块化的特点，便于运行维护。并给出了该设计框架下应用系统的框架结构，对系统涉及的关键技术点进行了分析和说明。使系统的设计具有标准化、系统化和模块化的特点，便于运行维护。最后，根据应用系统的系统测试情况，进行了测试分析和测试小结。
【关键词】：C/S体系结构 SQLServer数据库 管理系统 C#语言
【学位授予单位】：电子科技大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：TP311.52
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-11
• 第一章 绪论11-17
• 1.1 酒店管理信息系统的背景和研究意义11-14
• 1.1.1 酒店管理信息系统背景11-12
• 1.1.2 研究和开发新系统的意义12-13
• 1.1.3 增强酒店客户满意度13
• 1.1.4 实现酒店与客户的双赢13
• 1.1.5 促进酒店业务的信息化13
• 1.1.6 为酒店战略决策提供支持13-14
• 1.2 管理系统的国内外研究情况与发展14-15
• 1.3 主要工作和组织结构15-17
• 第二章 系统相关技术介绍17-21
• 2.1 SQL Server 2005 技术17-18
• 2.2 C/S 结构18-19
• 2.2.1 C/S 结构的定义18
• 2.2.2 C/S 结构的特点18-19
• 2.3 运行环境19
• 2.4 本章小结19-21
• 第三章 系统概述和需求分析21-41
• 3.1 酒店管理信息系统定义21
• 3.2 系统的特点21-22
• 3.3 系统的功能22-24
• 3.4 对现有系统的分析24
• 3.5 解决方案的提出24-25
• 3.6 系统需求分析25-29
• 3.6.1 需求分析流程26
• 3.6.2 需求分析的具体内容26-29
• 3.7 系统功能需求29
• 3.8 接口需求29-30
• 3.9 性能需求30
• 3.10 系统用例模型30-33
• 3.11 数据流程分析33-34
• 3.11.1 会员账户管理数据流程33
• 3.11.2 财务管理数据流程33-34
• 3.11.3 餐饮管理数据流程34
• 3.12 数据流图34-39
• 3.13 系统的可行性分析39-40
• 3.13.1 经济可行性39
• 3.13.2 技术可行性39
• 3.13.3 管理可行性39-40
• 3.13.4 法律可行性40
• 3.14 本章小结40-41
• 第四章 系统设计41-57
• 4.1 系统设计目标41
• 4.2 系统设计原则41-42
• 4.3 系统概要设计42-43
• 4.4 系统总体设计43-44
• 4.5 系统详细功能设计44-47
• 4.5.1 系统功能设计原则45
• 4.5.2 程序流程图45-47
• 4.6 E-R 图47-52
• 4.7 数据库设计52-56
• 4.7.1 数据库概念结构设计52-53
• 4.7.2 数据表设计53-54
• 4.7.3 使用 ODBC 数据控件访问数据库54-56
• 4.8 本章小结56-57
• 第五章 系统实现57-65
• 5.1 登陆界面编码设计57
• 5.2 系统主界面设计57-58
• 5.3 系统登录界面图58-59
• 5.4 系统主界面图59
• 5.5 会员账户信息管理模块59
• 5.6 客房类型管理界面编码设计59-62
• 5.7 客房信息管理界面编码设计62
• 5.8 客房的预定管理模块62-63
• 5.9 入住酒店功能模块63
• 5.10 客人消费功能模块63-64
• 5.11 本章小结64-65
• 第六章 系统测试65-71
• 6.1 系统测试原则65-66
• 6.2 系统测试过程分析66-67
• 6.3 系统部分模块测试及结果67-68
• 6.4 系统转换68-69
• 6.5 系统维护69-70
• 6.6 本章小结70-71
• 总结与展望71-72
• 致谢72-73
• 参考文献73-75

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本文编号：674558