微信群中知识贡献中心性形成的前因因素和影响后果:基于调节焦点观点的探讨

发布时间：2017-09-13 07:47

  本文关键词：微信群中知识贡献中心性形成的前因因素和影响后果:基于调节焦点观点的探讨

  更多相关文章： 微信群 调节焦点 知识网络中心度 任务的模糊性和任务的相似性

【摘要】：微信群是知识传递的重要方式,越来越多的企业开始使用微信群进行内部工作管理。不同于传统知识网络的形成,在微信群中每个人都可能是贡献知识的中心,然而微信工作群还存在种种问题,如成员并非总愿意去贡献知识。如何形成这种知识网络使得人们成为贡献知识的中心,同时将其转化为企业创新绩效,并没有实证研究进行相关探讨。文章基于调节焦点理论,探析了不同目标导向(促进型和防御型)的成员会对知识网络核心的形成有着不同的影响。这种影响并非一成不变的,而是受到任务相似性和任务模糊性的影响。同时,在微信群中形成的知识贡献中心性还将对企业创新绩效起促进作用。文章通过搜集一家大型连锁酒店的5个工作微信群、共116家店长的数据,通过实证研究得到的结果支持了提出的大部分假设。
【作者单位】： 北京第二外国语学院酒店管理学院;
【关键词】： 微信群 调节焦点 知识网络中心度 任务的模糊性和任务的相似性
【基金】：国家自然科学基金项目“顾客参与的消极影响的表征、机理与应对策略:基于交易成本理论的视角”(71502006) 教育部人文社科基金项目“主体性视角下组织操作常规演化及动态能力影响机制研究”(13YJC630069)
【分类号】：F273.1;F719.2
【正文快照】： 一、引言截至2016年1月,微信总用户超6亿,活跃用户数超3.5亿。6亿用户通过群聊工具和朋友圈已经形成稳固的熟人关系链。微信在商业和管理方面在企业对外的营销推广和对内的运营管理中,也得到了充分应用,如开微店、进行微信营销、管理员工、讨论企业的经营战略问题等。同企业内

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本文编号：842453