服务有形化:中式快餐的突围之道

发布时间：2017-09-16 20:21

  本文关键词：服务有形化:中式快餐的突围之道

  更多相关文章： 中式快餐企业 服务有形化 服务产品 消费者 服务质量 标准化建设 西式快餐 服务环境 突围 无形服务

【摘要】：正各家中式快餐在产品口味、标准化建设等方面平分秋色时,"服务有形化"就成为其拉开差距的重要筹码。中式快餐企业如何让无形服务"有形化"?永和"豆浆"、嘉和一品"粥"、老家"肉饼"、田老师"红烧肉"……如今的中式快餐品种琳琅满目,各具特色。在解放着中国人
【作者单位】： 中央民族大学;
【关键词】： 中式快餐企业 服务有形化 服务产品 消费者 服务质量 标准化建设 西式快餐 服务环境 突围 无形服务
【分类号】：F719.3
【正文快照】： 各家中式快餐在产品口味、标准化建设等方面平分秋色时,“服务有形化”就成为其拉开差距的重要筹码。中式快餐企业如何让无形服务“有形化”?和“豆浆”、嘉和一品“粥”、老家“肉饼”、田老师“红烧肉”……如今的中式快餐品种琳琅满目,各具特色。在解放着中国人难以被西化

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本文编号：865213