组织领导力的典型案例_领导力不足的表现_我国酒店管理的领导力研究.pdf

  本文关键词：我国酒店管理的领导力研究，由笔耕文化传播整理发布。

文档介绍：
河南大学硕士学位论文我国酒店管理的领导力研究姓名:臧淼申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:张洁梅201206摘要随着我国市场经济的快速发展,先进的管理理念和思路不断的被引进到工作实际中来,领导力概念也得到了广泛的应用,目前其应用范围主要集中在政府机关、企事业单位等,在商业领域的应用还处于初级阶段,尤其是在酒店管理方面,国内刚刚起步。目前我国酒店管理质量参差不齐,甚至同一家酒店在不同的管理层管理下会体现出不同的服务质量,这都要求我们从酒店管理能力和效率方面下功夫,领导力的强弱即是管理能力的直接体现,对提升酒店管理水平、改善管理结构、提高服务效率等具有重要的意义。作为管理能力的一个缩影,领导力值得深入探讨和研究,本文基于领导力在我国酒店管理方面的应用现状,在阐述理论思路的同时结合具体事例进行研究,主要集中在关键因素发掘与评价模型的构建方面。通过研究发现决定管理人员领导力特征的主要因素依次为:控制性人格、情绪感染力、成熟性、处事风格和理智风格,认为自律性于领导者而言最为关键。领导力研究的另一热点是领导胜任特征与工作绩效的关系,特定行业背景下领导风格和行为及其效能的关系,具有代表性的领导力类型为:冒险创新、沟通协调、... 内容来自转载请标明出处.

  本文关键词：我国酒店管理的领导力研究，，由笔耕文化传播整理发布。