餐饮业如何赢得顾客
本文关键词:餐饮业如何赢得顾客
更多相关文章: 顾客让渡价值 餐饮企业 目标顾客 总顾客价值 餐饮产品 驱动因素 总顾客成本 企业员工 服务价值 个性化
【摘要】:正餐饮企业的消费者面临着纷繁复杂的餐饮产品和服务,是如何做出购买决定的呢?科特勒指出,在一定的搜寻成本和有限的知识、灵活性和收入等因素的限定下,顾客是价值最大化的追求者。他们形成一种价值期望,并根据它行动。他们会了解产品或服务是否符合他们的期望价值,
【作者单位】: 东莞理工学院工商管理系;
【关键词】: 顾客让渡价值 餐饮企业 目标顾客 总顾客价值 餐饮产品 驱动因素 总顾客成本 企业员工 服务价值 个性化
【分类号】:F719.3
【正文快照】: 餐饮企业的消费者面临着纷繁复杂的餐饮产品和服务,,是如何做出购买决定的呢?科特勒指出,在一定的搜寻成本和有限的知识、灵活性和收入等因素的限定下,顾客是价值最大化的追求者。他们形成一种价值期望,并根据它行动。他们会了解产品或服务是否符合他们的期望价值,这将影
【共引文献】
中国期刊全文数据库 前5条
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中国博士学位论文全文数据库 前1条
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【相似文献】
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本文编号:946684
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