集体主义情境中团队效能感、团队学习和团队绩效的关系研究

发布时间：2020-05-25 12:21

【摘要】：团队作为组织的基本运作单位,一直以来都受到管理理论界和实践者的关注。如何组建优秀的团队,如何科学有效地管理好团队,发挥团队效能,挖掘团队潜在的价值成为当前研究的热点问题。组织为了应对挑战必须不断地提升竞争力和对于环境的适应能力,实现这一目标的关键在于构建并发挥团队在组织管理中的基础和核心作用。高效能团队是组织在激烈的竞争中生存和发展的核心要素。大量的研究表明,诸多因素都会影响团队绩效。其中,团队效能感对团队绩效的影响是研究者持续关注的研究方向。目前的研究已经证实了团队效能感是团队绩效的显著预测源,但是正如学者们指出的,团队效能感的影响效果并不像自我效能感表现得那么简单。团队效能感对于相关变量的影响效果往往受到情境因素的影响,并且通过其它变量间接发挥作用。基于此,清晰阐明组织中团队效能感以及相关变量之间的关系成文本文的研究初衷。团队效能感是通过怎样的团队认知过程影响团队产出的?在东西方文化背景中,团队效能感的影响效果为何存在巨大的差异?在何种情境中,团队效能感才能发挥出它应有的作用,成为团队绩效提升的助燃剂?本研究将致力于解答这些问题,为企业管理实践提供理论指导,进一步的丰富和完善团队理论研究。本文采用质性研究和实证研究方法,以五家典型的科技创新型企业的研发团队为研究对象,基于社会认知理论、组织学习理论和社会文化理论以及相关的研究成果,选取团队学习和集体主义倾向作为研究的切入点,开展了以下几方面的工作:第一方面的工作是在对团队效能感、团队学习、团队绩效和集体主义倾向已有研究成果进行系统梳理的基础上,根据本文的研究方向和目标,界定了相关概念和内涵,明晰了核心变量的维度构成以及影响因素和作用效果,为后续研究的开展奠定了扎实的理论基础。第二方面的工作是在前期理论综述和实地调研的基础上,为了检验初始研究构想的可行性,开展了探索性的质性研究。本文运用扎根理论,通过深度访谈和开放式问卷调查的方法,收集了大量的原始资料数据,汇编成数据库。基于该数据库,采取逐级编码的研究方法,提取了相关的概念维度,并且针对本研究的主题进行了深入地分析,提出了相应的研究命题。该质性研究的成果支持了笔者的初步设想,并且为即将开展的实证研究提供了必要的数据来源。第三方面的工作是开展了团队效能感对团队绩效的影响机理研究。本研究主要是以团队效能感和团队绩效的相关研究综述为核心,基于组织学习理论和社会文化理论,引入团队学习和集体主义倾向两个概念,建立了团队效能感通过团队学习的中介作用和集体主义倾向的调节作用影响团队绩效的理论模型,并对该模型进行实证检验。验证结果显示,团队效能感能够显著的预测团队绩效,并通过团队学习影响团队绩效;当团队体现低水平的集体主义倾向时,团队效能感对团队学习的影响不显著,而当团队体现高水平的集体主义倾向时,团队效能感能促进团队学习开展进而提升团队绩效。这一结论即清晰的阐述了团队效能感对团队绩效的影响路径,又科学的解释了团队效能感在东西方文化背景下对团队绩效影响效果存在显著差异的原因,揭示两者之间关系的“暗箱”。此外,通过结构方程模型(SEM)的检验,本研究还对团队效能感、团队学习和团队绩效之间关系细化到维度层面进行了分析,为未来研究的开展提供指导意见。最后,结合本研究的研究成果,从组织与人力资源管理和团队价值观引导方面,为开展团队建设和绩效提升提出了有理论指导意义的管理建议。
【学位授予单位】：大连理工大学
【学位级别】：博士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F276.44

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本文编号：2680146