Z市供水公司绩效考核体系优化研究

发布时间：2020-05-25 23:15

【摘要】：近几年,随着国家全面深化改革的逐步推进,公共供水行业作为与人们生活息息相关的行业,也紧随时代步伐,探索适合自己的发展道路。而建立科学合理的绩效考核体系,提高人力资源管理水平,增强企业核心竞争力,是企业创新发展的途径之一。本文首先对公共供水行业背景、国内外研究成果和现状进行梳理分析,提出了研究思路、内容、方法和创新点。通过进行问卷调查和深度访谈,找出目前绩效考核体系存在的问题并进行原因分析,然后有针对性地进行优化设计。将平衡记分卡和关键绩效考核指标法相结合进行绩效考核体系设计,利用李克特量表和优序图法进行关键指标考核指标的筛选和权重的计算,将中高层员工和普通员工分别进行绩效考核指标、考核标准的设计,这在绩效考核体系设计的理论上是一种突破。对绩效考核体系优化方案运行时将会遇到的困难和阻碍进行了预测,并制定了组织、文化、技术、制度等四个方面的保障措施,将有利于企业的绩效考核体系平稳运行。最后得出了本文结论要重视将员工的个人成长和公司的战略规划相结合,通过激励员工个人绩效的完成来提高企业的整体绩效。公共供水企业作为国家特许经营的企业,具有一定的行业垄断和地域垄断特征,国内对其绩效考核体系研究的案例较少,希望通过本文的研究能够为国内其他公共供水企业进行绩效考核体系的优化提供有益的参考和借鉴。
【学位授予单位】：青岛大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F299.24;F272.92

【参考文献】

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本文编号：2680891