SP集团员工绩效管理问题研究

发布时间：2020-06-05 04:59

【摘要】：在我国经济发展进入“新常态”阶段,伴随着特朗普政府主政过程中不断挑起贸易战,对国内经济环境造成不利影响。此种情况下,越来越多的企业不断加强内部管理特别是绩效管理,向管理要效益提升自身竞争力。绩效管理是企业内部管理体系的重点之一,许多公司在制订绩效制度实施之后,由于存在诸多问题,并未达到良好效果,因而对绩效管理进行研究,结合企业实际问题提出具有参考意义的改善设计,具有重要的现实意义。本文以SP集团为对象进行研究,其是一家中小型集团公司,于2012年成立,2016年开始推行绩效管理,由于开展绩效管理时间不长且管理层对绩效管理重要性认识不够,造成其在绩效管理运行过程中存在较多问题,是其内部管理的薄弱环节,急需改善。本文在研究写作过程中,首先对绩效管理相关的基础概念进行阐述,总结组织开展绩效管理的重要作用和意义,同时指出绩效管理开展的流程步骤,并对绩效管理常用的关键绩效指标法、平衡积分卡法和目标与关键成果法进行阐述;其次,本文按绩效管理流程步骤描述了SP集团员工绩效管理的现状,结合对其进行的访谈、问卷调查等调查了解的情况,总结出其目前绩效管理中存在的主要问题并对成因进行分析;再次,文章针对其绩效问题和成因,提出改进设计方案的目标与原则,重点对SP集团绩效计划、绩效督导、绩效考评、沟通反馈及结果应用各环节提出改进设计措施;最后,文章对其实施绩效管理改进方案给出相关建议,以期帮助其实现绩效管理目标。本文的研究理论结合实际,不仅为SP集团提出绩效改进方案,同时可以为同类企业提供一定的借鉴作用。
【图文】：

指导”一句话一笔带过，因而在实际绩效管理运行过程中，各级管理者对下属并没有明确的绩效辅导意识，，更谈不上科学系统绩效辅导内容的展开。当前 SP 集团绩效辅导主要是在工作过程中，自发无意识的进行，如果员工在达成绩效过程中遇到困难或疑惑向上级求助时，上级会根据情况给予指导；少数上级领导会在绩效实施中有意识的根据下属的知识和技能情况进行培训辅导，根据下属工作开展情况给予激励和指导。（3） 绩效考核SP 集团在绩效考核方面是年初由集团结合各部门的职责确定各部门的考核指标和考核量表（总经理、副总经理不参与考核），之后各部门以月度为单位进行考核，各部门负责人每月初 3 号之前根据部门考核量表对照绩效达成情况首先进行自评，自评结束之后提交给上级领导进行最终的考核评分（0-100 分之间，超过 100 分的需注明特殊贡献），上级领导的考核评分对应于不同的区间，从而产生最终的绩效系数。绩效系数最终会被传递给人力资源部门进行绩效薪资的核算。具体流程如下：

图 3——各系统回收的有效问卷占系统总人数百分比图由上图可以看出，各系统有效问卷总数均超过系统总人数的 50%，可以反映出所在系统对公司当前绩效管理的认识情况，对研究具有实际意义。回收的有效问卷在公司各层级员工中分布情况如下图：
【学位授予单位】：河南财经政法大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2019
【分类号】：F272.92;F832.39

【相似文献】

相关期刊论文 前10条

1 郝晋宏;;企业员工绩效管理存在的问题及对策[J];山西财税;2019年08期

2 陈丹;;国有文化企业员工绩效管理探析[J];现代商业;2018年04期

3 王欢;杜娟;杨睿;;企业员工绩效管理提升措施探索[J];现代国企研究;2018年14期

4 杨曾冰;;电力企业有效实施员工绩效管理探讨[J];企业改革与管理;2016年22期

5 王伟;;试论员工绩效管理中存在的问题及对策[J];商场现代化;2016年30期

6 卞柯;;浅谈如何做好发电企业员工绩效管理[J];科技创新与应用;2017年04期

7 尹冀娜;;电力企业如何有效实施员工绩效管理[J];企业改革与管理;2017年11期

8 杨惠玲;;基于新常态下供电企业班组员工绩效管理模型的探讨[J];办公室业务;2017年10期

9 贾乐;;人性化视角下企业员工绩效管理研究——以Y企业为例[J];山西农经;2017年14期

10 金琳;;国有企业员工绩效管理的有效途径探讨[J];商场现代化;2017年14期

相关会议论文 前7条

1 ;大型国有企业一般员工绩效管理体系研究与实践[A];中国职协2015年度优秀科研成果获奖论文集（下册）[C];2015年

2 仇霞;;对国企员工绩效管理的思考[A];第十八届川鲁冀晋琼粤辽七省矿业学术交流会论文集[C];2011年

3 薛志俊;唐远游;冯文轶;许云旺;张新周;张瑞玉;孙东红;王丽娜;;煤矿员工绩效管理体系应用[A];2008煤炭企业管理现代化创新成果集[C];2009年

4 王茂盛;李育勤;李建;秦利斌;周童;李爱景;任玲玲;张彩玲;晋刚;;煤炭企业员工绩效管理考核体系的构建与实施[A];2007煤炭企业管理现代化创新成果集[C];2008年

5 于海燕;马丹;;让企业普通员工与绩效管理共舞[A];科技研究——2015科技产业发展与建设成就研讨会论文集（下）[C];2015年

6 程明远;;服务维系产业 规范促进发展[A];河南省烟草学会2006年论文集（下）[C];2007年

7 陈玉媛;;如何设计基于平衡计分卡的战略评价体系[A];管理会计与改革开放30年研讨会暨余绪缨教授诞辰86周年纪念会论文集[C];2008年

相关重要报纸文章 前10条

1 洪轩;大型航空制造企业员工绩效管理体系构建[N];中国航空报;2017年

2 王嘉宁;车到加油构建民营油站品牌生态圈[N];中国企业报;2017年

3 胡兴平邋樊琦;发挥典型作用 积极实践探索[N];国家电网报;2008年

4 于洪涛 汪楠;吉林移动话务员按等级取酬[N];人民邮电;2003年

5 徐道中;员工绩效管理的三个原则和八项注意[N];中国电力报;2005年

6 陕西省商业储运总公司 唐登莉;物流企业员工绩效管理探究[N];现代物流报;2013年

7 韩晓青;跨国公司的员工绩效管理[N];组织人事报;2006年

8 山西省地质调查院 李澍帆　卢洪良;制定基层员工绩效管理的几个问题[N];山西经济日报;2012年

9 吴少勇（作者单位：中铁建工集团有限公司）;怎样做好企业机关员工绩效管理[N];中国人事报;2004年

10 孙道华 闫利;创新管理结硕果[N];中国有色金属报;2006年

相关博士学位论文 前1条

1 柳丽华;企业知识型员工绩效管理研究[D];山东大学;2006年

相关硕士学位论文 前10条

1 祝小涛;A公司员工绩效管理优化研究[D];内蒙古大学;2019年

2 徐鹏;A公司一线员工绩效管理方案优化设计[D];山东大学;2019年

3 蒋丽萍;WD商业物业公司基层员工绩效管理研究[D];广西师范大学;2019年

4 王艳丽;迁安市H铸造有限公司员工绩效管理方案优化研究[D];燕山大学;2018年

5 李兴;SP集团员工绩效管理问题研究[D];河南财经政法大学;2019年

6 余鑫楷;H省地勘院员工绩效管理改进方案设计[D];河南财经政法大学;2019年

7 郑要杰;大方公司员工绩效管理优化研究[D];郑州大学;2019年

8 李思泽;A保险公司社保业务部员工绩效管理体系优化研究[D];河北经贸大学;2019年

9 田丽;甘肃省金融资本管理有限公司员工绩效管理体系优化研究[D];兰州大学;2019年

10 张清;SX冶岩公司一线员工绩效管理优化研究[D];西北大学;2018年

本文编号：2697547