基于BSC和新电改L县供电公司绩效考核体系优化研究

发布时间：2020-10-20 14:10

　　 随着我国新能源的迅速发展和电力体制的深化改革,供电企业面临的市场竞争格局也发生了深刻变化。特别是2015年我国“新电改”方案明确提出“管住中间、放开两头”的总体架构,明确了售电侧全面放开、“大用户直供电”、可再生能源并网比例将逐步增大以及建立完善交叉补贴电价机制等,标志着中国传统电网公司的单电销售模式被打破。因此,要研究县级供电公司如何适应新的电力改革的要求和电力市场发展趋势,特别是基于县供电公司的发展战略和企业内部管理现状,尽快适应电力市场环境动态变化以达到企业可持续发展要求,对L县供电公司绩效考核体系进行优化研究,对改善L县供电公司基于战略导向的企业经营管理,提高公司绩效管理水平具有重要研究价值和实践意义。本文首先讲述了选题的背景和选题意义、国内外研究现状,以及主要研究内容;其次,系统梳理了绩效考核的相关理论和方法,其中重点分析了选择平衡计分卡(BSC)的特点和适应性;再次进行了基于新电改要求下L县供电公司发展现状的SWOT分析,进而明确了新电改下L县供电公司绩效考核的导向性新要求和存在的主要问题;然后,基于新电改的要求和绩效管理现状问题差距,运用平衡计分卡研究设计了L县供电公司“企业级、部门级、岗位级”的“环境、战略、绩效考核”的动态绩效考核体系,构建了绩效考核优化模型,并进行效果检验评估;最后,提出了L县供电公司绩效考核体系实施的保障措施。论文研究成果,对L县供电公司适应新电改的要求和电力市场发展趋势,提升绩效管理水平具有一定的实践价值,对相关企业也具有一定借鉴意义。
【学位单位】：华北电力大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2018
【中图分类】：F426.61
【部分图文】：

图 2-2 绩效考核的作用绩效考核为制定人力资源规划提供依据。在进行绩效考核时，人力资源管理核结果进行岗位轮换、人员配置、职位变动，为规划人力资源提供依据。绩效考核作是员工培训的依据。员工技能或能力的不足之处，不能胜任工作在绩效考核结果中显示出来，进而对员工进行培训和相关规划。绩效考核是确定薪酬和奖惩的依据。员工的薪酬与奖惩状况通过考核结果来绩优劣直接决定员工工资水平，也可供职工奖惩参考。绩效考核反映了企业的核心系统。包括企业战略、核心价值观，指引企业发效考核的方法前，受到国内外企业中相关管理者和有关理论研究者推崇的绩效考核方法有括 EVA 考核办法、360 度绩效考核法、目标管理法（MBO）、关键绩效指I）和平衡计分卡（ BSC）。结合实际情况探究设计出一种符合 L 县供电公司

图 2-9 鱼骨图案列2.2.5 平衡计分卡（1）平衡计分卡的内涵平衡计分卡（balancedscore-card，BSC），由诺顿基于分析绩效考核以及市场竞争上领先多家优秀公司的经营管理情况后，1992 年提出应该把企业的财务指标和其他利于长远发展的指标结合，以此来搭建绩效考核体系。BSC 的基本内容包括四个维度：①财务维度，指的是能够反映所有者利益的财务指标。企业若想继续在市场中不断成长发展，则应在竞争中获得利润，依次往复以实现利润最大化，这就是企业价值最大化的目标。财务指标也能够反映出经营管理中遇到的问题。经验丰富的管理者通过财务报表就可了解企业目前经营状况。②客户维度，该指标关注的是客户对待我们的态度，主要表现在企业是否即在多大程度上能够提供顾客满意的产品和服务。该领域的指标有很多，比较常用的有客户满意

本框架和四个维度相互关系图结合环境特征发现找出当前、管理、描述、协同以及如被在 BSC 中放到了提战略主要从逻辑上明确协同思路，而是一种有效平衡，以战目标因果关系链，合理设计，平衡组织内外部各方权力
【参考文献】

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本文编号：2848785