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公共图书馆绩效评估比较研究与策略分析

发布时间:2020-11-13 03:40
   公共图书馆开展绩效评估,能够提高其服务效能及服务质量,帮助其实行科学的管理和资源配置。公共图书馆作为具有社会公益性质的文化教育机构,一切业务活动都是围绕读者服务展开的。文章主要基于CAJD数据库,采用文献调研法、定量分析法等方法,从读者服务的角度出发,在研究相关文献的基础上,对比国内与国外公共图书馆的绩效评估,探索我国公共图书馆绩效评估的成果及不足,并提出发展方向、发展策略等建议。
【文章目录】:
1 国内外公共图书馆绩效评估的研究成果分析
    1.1 研究方法与数据来源
    1.2 研究现状分析
        1.2.1 文献分布态势及内容分析
        1.2.2 著者分析
        1.2.3 研究关注点分析
2 我国公共图书馆绩效评估基本面分析
    2.1 评估主体
    2.2 评估指标
    2.3 评估方法
3 国外公共图书馆绩效评估基本面分析
    3.1 评估主体
    3.2 评估指标
    3.3 评估方法
4 我国公共图书馆服务绩效评估的策略研究
    4.1 评估核心明确化
    4.2 评估主体多元化
    4.3 评估指标合理化
    4.4 评估方法多样化
        4.4.1 标杆分析法
        4.4.2 平衡记分卡
        4.4.3 模糊综合评价法
5 结语

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号:2881674

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