协商策略对企业合作绩效的影响机制研究：关系冲突的中介作用

发布时间：2021-01-27 11:41

　　协商是企业在组织间合作过程中解决争议的重要手段,对维护良好的合作关系,提升合作的绩效表现具有重要作用。基于组织的信息处理视角,提出不同的组织间协商策略通过关系冲突的中介作用影响企业合作绩效,且法律完善程度和市场竞争强度会影响协商策略与关系冲突之间的关系。通过227家制造企业样本,采取层次回归和Bootstrapping法结合的方法验证假设,研究发现合作协商通过关系冲突对企业合作绩效具有正向的间接影响,竞争协商通过关系冲突对企业合作绩效具有负向的间接影响;法律完善程度会减轻合作协商对关系冲突的负向作用,增强竞争协商对关系冲突的正向作用,而竞争强度会增加合作协商对关系冲突的负向作用。 

【文章来源】：科学学与科学技术管理. 2020,41(09)北大核心CSSCI

【文章页数】：15 页

【部分图文】：

法律完善程度的调节作用效果图A

竞争程度的调节作用效果图A

图3 法律完善程度的调节作用效果图B第二，与现有研究主要关注个体或团队层面的协商活动不同，本研究通过探讨组织间协商的内涵及其对企业合作层面的绩效影响，拓展了企业层面的协商研究。组织间协商是管理合作关系的重要手段，不能脱离合作双方的既定关系，然而现有研究大都忽视了组织间协商对相互关系以及最终绩效的深远影响（Thomas et al,2015;Cheng et al,2017）。本文从信息处理视角出发，提出并揭示了不同协商策略通过关系冲突影响企业合作绩效的内在机理。通过将协商从个体和团队层面拓展到企业层面，讨论关系冲突对协商与企业合作绩效关系的中介作用，扩展了本文对于协商的认知范围，同时也响应了学者们对联盟治理的研究不应只局限于战略关系的结构要素，还要更多地研究组织间的交互过程如何影响绩效结果的呼吁（Lumineau et al,2012）。

【参考文献】：
期刊论文
[1]不良竞争对新产品开发速度与质量的作用研究——政府导向的调节作用[J]. 弋亚群,姬璟,陈玉.  科学学与科学技术管理. 2018(07)
[2]社交媒体交互调节作用下渠道权力使用对渠道冲突的影响研究[J]. 赵星宇,庄贵军,丰超.  管理学报. 2018(07)
[3]战略导向对技术创新影响的异质性讨论——竞争程度的调节作用[J]. 李炎炎,高山行,高宇.  科学学研究. 2016(08)
[4]基于联盟知识获取影响的信任与契约治理的关系研究[J]. 李晓冬,王龙伟.  管理学报. 2016(06)
[5]考虑冲突和信任中介作用的破坏性行为对渠道合作的影响研究[J]. 董维维,孙骏,庄贵军.  管理学报. 2016(05)
[6]企业内外部知识异质度对创新绩效的影响——战略柔性的调节作用[J]. 叶江峰,任浩,郝斌.  科学学研究. 2015(04)
[7]营销渠道中的冲突与合作如何影响关系学习[J]. 王辉,张广玲,詹志方.  经济管理. 2013(11)
[8]不确定性、知识整合机制与创新绩效的关系研究——基于技术创新联盟的特定情境[J]. 孙彪,刘玉,刘益.  科学学与科学技术管理. 2012(01)



本文编号：3002988