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L医院编外聘用员工激励机制研究

发布时间:2017-04-12 05:01

  本文关键词:L医院编外聘用员工激励机制研究,,由笔耕文化传播整理发布。


【摘要】:从本世纪初,我国推行医疗改革开始,全国大型公立医院在保持公益性的同时,发展速度急剧加快,规模急速扩张,就诊人数逐年递增,医疗收入也屡创新高。由于我国人事制度的限制,大多数公立医院的人力资源管理仍处在传统的事业单位人事管理模式中,受到编制数量和进入机制的双重限制,缓慢的医护人员进入速度已满足不了日益增长的就医需求和医院发展,大量聘用编制外人员成为缓解医疗资源紧缺,保障医疗机构正常运行的重要手段。而编制外聘用人员担任的工作角色和其享受到的“不公平”资源之间的矛盾越来越凸显。编外聘用人员的工作积极性因其占有的有限资源受到很大的影响。本文从地处四川省南部某市的三等甲级医院——L医院编外聘用员工的管理现状出发,运用马斯特洛需求理论等西方经典激励理论,结合有关事业单位编外聘用员工管理研究的文献进行分析,采用了文献研究法、问卷调查法、访谈法相结合等研究方法,探讨L医院编外聘用员工激励机制的完善和建立。本文从以马斯特洛需求理论为代表的内容型激励理论和亚当斯公平理论为代表的过程性激励理论等西方经典激励理论出发,既对L医院编内与编外聘用员工在岗位分布、学历、职称、年龄4个方面进行了定量分析,又对编外聘用员工中医生、技师、护士及管理人员四类不同岗位人员特点进行了图文分析,全面介绍了L医院在进入机制、制度建设、工资薪酬、福利教育以及职业发展方面对编外聘用员工管理现状。通过问卷调查法和访谈法,分析得出了L医院在编外聘用员工激励机制建设上存在的问题,包括同工不同酬现象严重、配套绩效考核缺乏、职业规划滞后、身份问题无法解决四个方面。针对上述存在的问题,为L医院编外聘用员工激励机制的建立提出了5个方面改进措施,包括建立形式多样的绩效考核并将考核结果充分运用的绩效考核激励;实行工资性收入兼顾公平、奖励性绩效要体现效率、并提供多样化福利的薪酬福利激励;提供公平的教育培训资源和职业晋升空间的职业发展激励;彻底打破不平等思想,重视对核心员工的激励,并与编外聘用员工建立多层次的劳动关系的身份认同激励;要充分发挥文化的粘合作用和情感的纽带作用,增强编外聘用员工的归属感的文化情感激励。此外,对L医院编外聘用员工的激励机制进行了客观评价。对L医院编外聘用员工的激励机制进行研究,就是要将员工的目标和医院的目标结合在一起,以医院的发展带动员工的发展,以员工的发展推动医院的发展,以此实现编外聘用员工和医院的“双赢”局面。编外聘用员工这一用工模式在我国已被越来越多的行政事业单位采用,如高校、税务局、政务中心等。因此通过对L医院的实例研究探讨出一个具有可操作性的激励机制方案,具有一定程度上的推广意义,能为其他综合型医院和行政事业单位编外聘用员工的管理发挥借鉴作用。
【关键词】:医院 编外聘用员工 激励机制 人力资源管理
【学位授予单位】:西南财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:R197.32
【目录】:
  • 摘要4-6
  • Abstract6-11
  • 1 绪论11-16
  • 1.1 研究背景与意义11-13
  • 1.1.1 研究背景11-12
  • 1.1.2 研究意义12-13
  • 1.2 研究内容与方法13-14
  • 1.2.1 研究内容13-14
  • 1.2.2 研究方法14
  • 1.3 本文框架14-16
  • 2 相关激励理论16-22
  • 2.1 激励内涵16
  • 2.2 激励机制内涵16-18
  • 2.3 西方经典激励理论18-22
  • 2.3.1 内容型激励理论18-20
  • 2.3.2 过程型激励理论20-22
  • 3 L医院及其编外聘用员工管理现状22-39
  • 3.1 L医院基本情况22-23
  • 3.2 L医院人力资源结构23-29
  • 3.2.1 L医院组织结构23
  • 3.2.2 L医院人力资源构成情况23-29
  • 3.3 L医院编外聘用员工基本情况29-31
  • 3.4 L医院编外聘用员工管理现状31-39
  • 3.4.1 进入机制32-33
  • 3.4.2 制度建设33-34
  • 3.4.3 工资薪酬34-35
  • 3.4.4 福利保障35-36
  • 3.4.5 教育培训36-37
  • 3.4.6 职业发展37-39
  • 4 L医院编外聘用员工激励机制的问题分析39-49
  • 4.1 调查问卷和访谈提纲的设计39-40
  • 4.1.1 调查方法及目的39
  • 4.1.2 调查原则39-40
  • 4.2 样本描述40-41
  • 4.2.1 问卷调查样本描述40-41
  • 4.2.2 访谈调查样本描述41
  • 4.3 调查结果分析41-44
  • 4.3.1 问卷调查结果分析41-43
  • 4.3.2 访谈调查结果分析43-44
  • 4.4 编外聘用员工激励机制存在的问题44-49
  • 4.4.1 同工不同酬现象突出44-45
  • 4.4.2 绩效考核制度严重缺失45-46
  • 4.4.3 政策限制阻碍职业发展46-47
  • 4.4.4 身份问题影响队伍稳定性47-49
  • 5 L医院编外聘用员工激励机制的设计49-66
  • 5.1 设计原则49-51
  • 5.1.1 需求导向原则49-50
  • 5.1.2 “以人为本”原则50
  • 5.1.3 组织与个人目标结合原则50
  • 5.1.4 客观公正科学评价原则50-51
  • 5.1.5 各要素相互作用原则51
  • 5.2 激励机制设计内容51-66
  • 5.2.1 绩效考核激励51-54
  • 5.2.2 薪酬福利激励54-57
  • 5.2.3 职业发展激励57-62
  • 5.2.4 身份认同激励62-63
  • 5.2.5 文化情感激励63-66
  • 6 L医院编外聘用员工激励机制运行和评价66-70
  • 6.1 激励机制的实施66-67
  • 6.1.1 L医院编外聘用员工激励机制实施的前期准备66-67
  • 6.1.2 L医院编外聘用员工激励机制实施的配套措施67
  • 6.2 激励机制评价67-70
  • 6.2.1 L医院编外聘用员工激励机制设计优点分析67-68
  • 6.2.2 L医院编外聘用员工激励机制设计的不足之处68-70
  • 参考文献70-72
  • 附录72-74
  • 附录一:编外聘用员工问卷调查72-73
  • 附录二:访谈提纲73-74
  • 致谢74

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前9条

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3 毛智;;新医改形势下公立医院绩效考核与奖金激励机制探讨[J];经济研究导刊;2012年27期

4 姜小鹰;刘敦;;临床护士规范化培训现状与需求分析[J];中国护理管理;2012年01期

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9 刘正周;论企业组织的激励机制及其设计[J];当代财经;2000年06期


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本文编号:300729

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