YA人寿保险有限公司员工绩效考核体系优化设计研究
发布时间：2022-12-09 20:01
伴随着经济的发展,我国保险行业的竞争也发生着本质变化,这种变化的速度和深度在不断加强。就目前看来,保险业的问题主要集中在人力资源规划方面,特别是绩效管理这块。近些年YA人寿保险有限公司越来越重视员工绩效考核,制度更为完善,实际工作也取得了一定成果,但仍然存在一些问题,如绩效考核体系没有明确的目的性、绩效考核的指标不合理且较为空泛、绩效考核执行时沟通不畅、绩效考核结果运用单一等等。以上问题导致公司管理效果大打折扣,无形中阻碍了员工的主动性,降低了员工的工作效率。由此可见,面对以上弊端,YA人寿保险有限公司需要进一步完善企业员工绩效考核体系。基于此,本文以YA人寿保险有限公司为研究对象对其进行详细分析,其中具体研究内容如下:首先,本文在查阅诸多相关文献后,详细的讲述了研究目的、意义、国内外研究状况、研究采用的方法以及先进的技术手段等。其次,论述了绩效考核的定义、考核的方式以及其他理论,为下文的研究奠定坚实的基础。第三,针对YA人寿保险有限公司组织结构、部门人员配备状况、绩效考核系统的状况进行详细分析,找到目前公司存在的问题及产生问题的缘由。第四,就YA人寿保险有限公司员工绩效考核体系现状提...
【文章页数】：59 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 绩效管理体系设计研究
1.2.4 文献评述
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第二章 绩效考核理论基础
2.1 绩效考核的理论基础
2.1.1 多中心治理理论
2.1.2 双因素理论
2.1.3 需求层次理论
2.1.4 平衡计分卡理论
2.1.5 KPI指标理论
2.2 绩效考核的方法
2.2.1 KPI考核法
2.2.2 360度绩效考核方法
2.2.3 平衡记分卡法
2.3 金融机构绩效考核研究对本文的启示
第三章 YA人寿保险有限公司员工绩效考核体系现状
3.1 公司概况
3.1.1 公司简介
3.1.2 公司组织架构
3.2 YA人寿保险有限公司绩效考核体系的现状
3.2.1 绩效考核对象
3.2.2 绩效考核的内容
3.2.3 绩效考核的方法
3.2.4 绩效考核结果的应用
3.3 调查问卷的设计与实施
3.3.1 问卷概况
3.3.2 对调查问卷的综合分析
3.4 YA人寿保险有限公司绩效考核体系存在的问题
3.4.1 绩效计划方面的问题
3.4.2 绩效指标设计的问题
3.4.3 考核主体存在的问题
3.4.4 考核周期与考核方法存在的问题
3.4.5 绩效考核反馈与沟通问题
3.4.6 绩效考核结果及其应用方面的问题
3.5 YA人寿保险员工绩效考核体系存在问题的原因分析
3.5.1 绩效计划没有充分考虑公司和员工的实际
3.5.2 绩效考核方案操作性差
3.5.3 考核过程监督难以到位
3.5.4 没有建立绩效考核的配套体制机制
第四章 YA人寿保险有限公司员工绩效考核体系优化方案
4.1 员工绩效考核体系优化目的与原则
4.1.1 绩效考核体系优化目的
4.1.2 建立绩效考核体系的原则
4.2 绩效考核体系优化思路
4.2.1 绩效考核体系优化需要注意的问题
4.2.2 绩效考核体系优化解决策略
4.3 绩效考核体系优化方案设计
4.3.1 员工绩效考核计划方案设计
4.3.2 员工绩效考核方法的设计
4.3.3 员工绩效考核指标体系设计
4.3.4 员工绩效考核周期的设计
4.3.5 员工绩效考核流程及实施过程设计
4.4 YA人寿保险有限公司绩效考核体系的实施保障
4.4.1 建设有利于绩效考核的企业文化
4.4.2 推进绩效考核制度化
4.4.3 设立绩效考核组织机构
4.4.4 完善考核参与者的专业培训
4.5 YA人寿保险有限公司绩效考核体系优化后效果评估
4.5.1 公司业绩指标改善
4.5.2 员工工作绩效明显改善
4.5.3 提升人力资源管理水平
4.5.4 考核结果激励性机制得到有效运用
4.5.5 财务稳定性增强
第五章 结论和展望
5.1 结论
5.2 展望
致谢
参考文献
附录
【参考文献】：
期刊论文
[1]绩效考核能否促进高校教师突破性学术创新行为——基于自我决定理论的实证研究[J]. 王忠军,刘丽丹. 高等教育研究. 2017(04)
[2]行政部门绩效考核中的腐败控制[J]. 师索. 山西省政法管理干部学院学报. 2017(01)
[3]浙江省公立三甲医院绩效考核指标体系的构建[J]. 谢赛英,陈秀弟,董晓,王美豪. 医学与社会. 2017(03)
[4]企业绩效考核政治及控制[J]. 陈建伟. 山东行政学院学报. 2017(01)
[5]经济管理类实验室绩效考核系统设计与实现[J]. 刘琴,张梦庭. 实验技术与管理. 2017(01)
[6]地方党政领导干部绩效考核的创新实践[J]. 尹艳红. 中国党政干部论坛. 2017(01)
[7]绩效考核目标取向对企业员工非伦理行为的影响研究[J]. 袁凌,沈之夏,肖石英. 软科学. 2016(02)
[8]绩效考核政治性研究述评[J]. 汪洪艳,陈志霞. 外国经济与管理. 2015(09)
[9]关于检察机关绩效考核制度的调查报告——以H省L县人民检察院公诉绩效考核制度为样本[J]. 禹得水. 中国刑事法杂志. 2015(02)
[10]北京市公立医院内部绩效考核分配现状与思考[J]. 谢世堂,尹金淑,张梦平,柴冬丽,张桂芬,赵亮,孙凯洁,杨方其,谢朋呈,申悦,周海迎. 中国医院管理. 2015(04)
硕士论文
[1]基于KPI的绩效考核体系研究[D]. 张昕怡.首都经济贸易大学 2016
[2]T公司绩效考核体系研究[D]. 汪聪.北方工业大学 2016
[3]J公司绩效考核改进方案[D]. 王锦.西安工业大学 2016
[4]公安局警员绩效考核体系研究[D]. 孙伟.吉林大学 2016
[5]基于平衡计分卡的S公司分厂绩效考核体系优化研究[D]. 张奕.苏州大学 2016
[6]Q公司绩效考核体系研究[D]. 邹晶.南京大学 2016
[7]GYX公司绩效考核体系优化研究[D]. 霍伟森.长安大学 2015
[8]基于BSC设定以KPI为核心的H公司绩效考核体系设计[D]. 李俭.哈尔滨工业大学 2015
[9]ZT公司的绩效考核研究[D]. 郑海霞.西安建筑科技大学 2015
[10]中国商业银行绩效考核应用探讨[D]. 朱鹤.南京大学 2014
本文编号：3715287
【文章页数】：59 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景和意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.2.3 绩效管理体系设计研究
1.2.4 文献评述
1.3 研究内容和方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
第二章 绩效考核理论基础
2.1 绩效考核的理论基础
2.1.1 多中心治理理论
2.1.2 双因素理论
2.1.3 需求层次理论
2.1.4 平衡计分卡理论
2.1.5 KPI指标理论
2.2 绩效考核的方法
2.2.1 KPI考核法
2.2.2 360度绩效考核方法
2.2.3 平衡记分卡法
2.3 金融机构绩效考核研究对本文的启示
第三章 YA人寿保险有限公司员工绩效考核体系现状
3.1 公司概况
3.1.1 公司简介
3.1.2 公司组织架构
3.2 YA人寿保险有限公司绩效考核体系的现状
3.2.1 绩效考核对象
3.2.2 绩效考核的内容
3.2.3 绩效考核的方法
3.2.4 绩效考核结果的应用
3.3 调查问卷的设计与实施
3.3.1 问卷概况
3.3.2 对调查问卷的综合分析
3.4 YA人寿保险有限公司绩效考核体系存在的问题
3.4.1 绩效计划方面的问题
3.4.2 绩效指标设计的问题
3.4.3 考核主体存在的问题
3.4.4 考核周期与考核方法存在的问题
3.4.5 绩效考核反馈与沟通问题
3.4.6 绩效考核结果及其应用方面的问题
3.5 YA人寿保险员工绩效考核体系存在问题的原因分析
3.5.1 绩效计划没有充分考虑公司和员工的实际
3.5.2 绩效考核方案操作性差
3.5.3 考核过程监督难以到位
3.5.4 没有建立绩效考核的配套体制机制
第四章 YA人寿保险有限公司员工绩效考核体系优化方案
4.1 员工绩效考核体系优化目的与原则
4.1.1 绩效考核体系优化目的
4.1.2 建立绩效考核体系的原则
4.2 绩效考核体系优化思路
4.2.1 绩效考核体系优化需要注意的问题
4.2.2 绩效考核体系优化解决策略
4.3 绩效考核体系优化方案设计
4.3.1 员工绩效考核计划方案设计
4.3.2 员工绩效考核方法的设计
4.3.3 员工绩效考核指标体系设计
4.3.4 员工绩效考核周期的设计
4.3.5 员工绩效考核流程及实施过程设计
4.4 YA人寿保险有限公司绩效考核体系的实施保障
4.4.1 建设有利于绩效考核的企业文化
4.4.2 推进绩效考核制度化
4.4.3 设立绩效考核组织机构
4.4.4 完善考核参与者的专业培训
4.5 YA人寿保险有限公司绩效考核体系优化后效果评估
4.5.1 公司业绩指标改善
4.5.2 员工工作绩效明显改善
4.5.3 提升人力资源管理水平
4.5.4 考核结果激励性机制得到有效运用
4.5.5 财务稳定性增强
第五章 结论和展望
5.1 结论
5.2 展望
致谢
参考文献
附录
【参考文献】：
期刊论文
[1]绩效考核能否促进高校教师突破性学术创新行为——基于自我决定理论的实证研究[J]. 王忠军,刘丽丹. 高等教育研究. 2017(04)
[2]行政部门绩效考核中的腐败控制[J]. 师索. 山西省政法管理干部学院学报. 2017(01)
[3]浙江省公立三甲医院绩效考核指标体系的构建[J]. 谢赛英,陈秀弟,董晓,王美豪. 医学与社会. 2017(03)
[4]企业绩效考核政治及控制[J]. 陈建伟. 山东行政学院学报. 2017(01)
[5]经济管理类实验室绩效考核系统设计与实现[J]. 刘琴,张梦庭. 实验技术与管理. 2017(01)
[6]地方党政领导干部绩效考核的创新实践[J]. 尹艳红. 中国党政干部论坛. 2017(01)
[7]绩效考核目标取向对企业员工非伦理行为的影响研究[J]. 袁凌,沈之夏,肖石英. 软科学. 2016(02)
[8]绩效考核政治性研究述评[J]. 汪洪艳,陈志霞. 外国经济与管理. 2015(09)
[9]关于检察机关绩效考核制度的调查报告——以H省L县人民检察院公诉绩效考核制度为样本[J]. 禹得水. 中国刑事法杂志. 2015(02)
[10]北京市公立医院内部绩效考核分配现状与思考[J]. 谢世堂,尹金淑,张梦平,柴冬丽,张桂芬,赵亮,孙凯洁,杨方其,谢朋呈,申悦,周海迎. 中国医院管理. 2015(04)
硕士论文
[1]基于KPI的绩效考核体系研究[D]. 张昕怡.首都经济贸易大学 2016
[2]T公司绩效考核体系研究[D]. 汪聪.北方工业大学 2016
[3]J公司绩效考核改进方案[D]. 王锦.西安工业大学 2016
[4]公安局警员绩效考核体系研究[D]. 孙伟.吉林大学 2016
[5]基于平衡计分卡的S公司分厂绩效考核体系优化研究[D]. 张奕.苏州大学 2016
[6]Q公司绩效考核体系研究[D]. 邹晶.南京大学 2016
[7]GYX公司绩效考核体系优化研究[D]. 霍伟森.长安大学 2015
[8]基于BSC设定以KPI为核心的H公司绩效考核体系设计[D]. 李俭.哈尔滨工业大学 2015
[9]ZT公司的绩效考核研究[D]. 郑海霞.西安建筑科技大学 2015
[10]中国商业银行绩效考核应用探讨[D]. 朱鹤.南京大学 2014
本文编号：3715287
本文链接：https://www.wllwen.com/guanlilunwen/jixiaoguanli/3715287.html
