禾丰牧业有限责任公司卓越绩效模式的应用问题研究
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【摘要】:近年来,由于饲料业高额利润的诱惑,饲料工业的市场竞争由国内竞争转向国内国际双重竞争。辽宁禾丰牧业股份有限公司是国家级农业产业化重点龙头企业,公主岭禾丰牧业有限责任公司(以下简称“禾丰牧业”)作为其全资子公司现已通过了ISO9001、HACCP食品安全管理体系认证、“绿色食品生产资料”标志等评定。卓越绩效模式是美国于1987年创建的一种质量管理与组织管理较先进的模式,以“大质量”为前提,通过增强顾客契合度、科技创新,争取企业卓越的经营绩效。中国加入WTO以后,禾丰牧业如何在现有质量管理的基础上发挥卓越绩效模式的优势、进一步提高质量管理水平在市场竞争中取胜是摆在企业面前的现实问题。本文通过分析现阶段我国饲料工业的发展现状,得出提升质量是饲料工业的根本。针对禾丰牧业传统质量管理模式都基本完备的现状,导入卓越绩效模式,通过自评发现企业自身与卓越企业的差距,深入分析提出改进措施才是提升企业质量管理的根本方法。本文在回顾了国内外卓越绩效模式的发展历程、充分了解国内外卓越绩效模式研究现状的基础上,对卓越绩效模式做出了概述,从质量的角度论述了卓越绩效模式的概念,详细阐述了卓越绩效模式的框架、特点、与传统质量管理的异同,对禾丰牧业卓越绩效模式的应用现状从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理五个方面进行深入了解,找到现阶段存在的主要问题,对存在的主要问题进行原因分析,并针对原因提出了切实可行的对策,最终将禾丰牧业打造成为以质量为核心的卓越企业,整合多方面利益、创造长久平衡价值。
【关键词】:禾丰牧业 卓越绩效模式 质量管理 经营绩效
【学位授予单位】:吉林财经大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.5;F324.6
【目录】:
- 摘要4-5
- ABSTRACT5-9
- 第1章 绪论9-14
- 1.1 研究背景与研究意义9-10
- 1.1.1 研究背景9-10
- 1.1.2 研究意义10
- 1.2 国内外研究现状10-12
- 1.2.1 国外研究现状10-11
- 1.2.2 国内研究现状11-12
- 1.3 研究内容和研究方法12-13
- 1.3.1 研究内容12
- 1.3.2 研究方法12-13
- 1.4 创新之处13-14
- 第2章 卓越绩效模式概述14-19
- 2.1 卓越绩效模式的概念14-15
- 2.2 卓越绩效模式的框架15-16
- 2.3 卓越绩效模式的特点16-17
- 2.3.1 强调经营质量的重要作用16-17
- 2.3.2 强调顾客契合度的深层含义17
- 2.3.3 强调系统运营的整体性17
- 2.3.4 强调企业文化的引领作用17
- 2.3.5 强调经营结果的导向作用17
- 2.3.6 强调企业的可持续发展方向17
- 2.3.7 强调企业的社会责任17
- 2.4 卓越绩效模式与传统质量管理模式的异同17-19
- 2.4.1 卓越绩效模式与传统质量管理模式的相同点18
- 2.4.2 卓越绩效模式与传统质量管理模式的不同点18-19
- 第3章 禾丰牧业卓越绩效模式的应用现状分析19-26
- 3.1 禾丰牧业简介19
- 3.2 领导能力现状19-20
- 3.3 战略实施现状20-21
- 3.4 顾客与市场管理现状21-23
- 3.5 资源占有现状23-25
- 3.6 过程管理运行现状25-26
- 第4章 禾丰牧业卓越绩效模式在应用中存在的问题及成因分析26-31
- 4.1 禾丰牧业卓越绩效模式应用中存在的问题26-29
- 4.1.1 质量内涵认识不深入26-27
- 4.1.2 企业战略目标不完善27
- 4.1.3 对顾客契合理解不到位27-28
- 4.1.4 人本管理不健全28
- 4.1.5 过程管理不精细28-29
- 4.2 禾丰牧业卓越绩效模式存在问题的成因分析29-31
- 4.2.1 以质量为核心的企业文化缺失29-30
- 4.2.2 以卓越绩效为目标的制度体系不完善30
- 4.2.3 有效的执行力不到位30-31
- 第5章 完善禾丰牧业卓越绩效模式应用问题的对策31-36
- 5.1 健全以质量为核心的文化体系31-32
- 5.1.1 物质文化层面31
- 5.1.2 行为文化层面31-32
- 5.1.3 制度文化层面32
- 5.1.4 精神文化层面32
- 5.2 重新构建以卓越绩效为目标的制度体系32-34
- 5.2.1 明确战略布局32-33
- 5.2.2 完善以人为本的管理制度33-34
- 5.2.3 建立与时俱进的组织制度34
- 5.3 加强以提升全员执行力为重点的人才培养34-36
- 5.3.1 管理层视野逐步拓宽34
- 5.3.2 管理流程有效衔接34
- 5.3.3 实现人才兴企34-36
- 第6章 结论36-37
- 参考文献37-39
- 后记39
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本文编号:451554
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