磐石吉银村镇银行“农民钱包”营销策略研究

发布时间：2017-10-19 13:15

  本文关键词：磐石吉银村镇银行“农民钱包”营销策略研究

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【摘要】：随着新农村建设改革的不断深入,互联网和信息技术的高速发展,以及人们对银行业务的便捷性及个性化需求,县域农村地区成为手机银行业务拓展的新的主战场,大力拓展手机银行业务是农村金融机构在激烈竞争中做大做强的必然选择。本文通过对磐石吉银村镇银行“农民钱包”发展情况及现有营销策略的分析研究,发现其营销策略存在一定问题,主要表现为:产品趋于同质化,竞争较为激烈;营销手段较为单一,缺乏有效的跟踪和售后回访服务;缺乏一支营销队伍与产品匹配。形成以上问题的主要原因是产品设计理念未从客户需求角度出发;营销活动没有纳入到银行整体营销概念中;缺乏合理的资源配置、人员配置和考核体系等。为了制定科学的产品营销策略,需要对磐石吉银村镇银行所处的宏观营销环境,包括政治、经济、社会、技术环境,以及所处的微观环境,包括市场和竞争对手、企业自身发展情况进行综合分析。在此基础上,运用SWOT分析法,总结出该行的优势包括拥有良好的规模和客户优势以及能够长远发展的县域经济,但同时存在同质化严重,考核机制不完善,产品功能针对性差,指导维护未跟踪到位等劣势,在面对新农村金融市场改革,信息技术及电商快速发展的机遇下又有来自于国内外有银行的挑战。据此,其在未来很长一段时间应该懫用积极的优势机会战略,制定“农民钱包”营销策略。最后,本文通过对磐石地区个人客户的市场细分,明确了磐石吉银村镇银行“农民钱包”的目标市场和市场定位。根据4P理论,新的营销组合策略包括:(1)产品策略。主要是以客户需求为导向,进行产品创新,完善产品功能,深化产品服务。(2)价格策略。采取渗透定价策略,以便抢占销售渠道和消费者群体,从而使竞争者较难进入市场。(3)促销策略。运用品牌策略,综合多种渠道,利用媒体资源进行市场营销,精准营销,体验式营销。(4)渠道策略。主要是完善网点渠道营销方式,创新其他营销渠道,例如人员推销,广告促销等。为了保障上述营销策略有效运行,需要调整内部结构;加强人员培训;建完善绩效考核体系;强化客户关系的维护。
【关键词】：村镇银行 农民钱包 营销策略
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F832.35;F274
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 第1章 绪论10-14
• 1.1 研究背景10-11
• 1.2 研究意义11-12
• 1.3 研究方法与内容12-14
• 第2章 磐石吉银村镇银行“农民钱包”营销现状及问题14-26
• 2.1 磐石吉银村镇银行基本情况14-17
• 2.2 “农民钱包”营销现状17-23
• 2.3 “农民钱包”营销过程存在的问题23-26
• 第3章 磐石吉银村镇银行“农民钱包”营销环境分析26-35
• 3.1 外部环境分析26-28
• 3.2 内部环境分析28-29
• 3.3 “农民钱包”的SWOT分析29-35
• 第4章 磐石吉银村镇银行“农民钱包”营销策略的制定与实施保障35-45
• 4.1 “农民钱包”市场细分35-36
• 4.2 目标市场选择和产品定位36-37
• 4.3 营销组合策略的制定37-43
• 4.4 营销策略实施的保障措施43-45
• 结论45-46
• 参考文献46-48
• 致谢48

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本文编号：1061297