基于BSC的第三方物流企业客户关系管理绩效评价体系构建

发布时间：2017-10-19 21:44

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【摘要】：首先分析了第三方物流企业客户关系管理现状,接着阐述了基于BSC的第三方物流企业客户关系管理绩效评价的方法,进而构建了基于BSC的第三方物流企业客户关系管理绩效评价体系。
【作者单位】： 重庆商务职业学院;
【关键词】： BSC 第三方物流企业 客户关系管理 绩效评价体系
【基金】：重庆市人文社会科学项目基金(2013YBGL130)
【分类号】：F259.23;F274
【正文快照】： 1第三方物流企业客户关系管理现状分析随着我国经济的迅速发展,物流业也从传统模式向现代物流模式转变,第三方物流在我国逐步兴起并发展起来。但是我国的第三方物流企业大部分是从传统物流企业转型而来,企业的总体规模较小,在管理模式、经营理念等方面都与国际大型第三方物流

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前1条

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【相似文献】

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本文编号：1063511