S国际货运代理公司的发展战略研究

发布时间：2017-10-27 07:06

  本文关键词：S国际货运代理公司的发展战略研究

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【摘要】：自中国加入世界贸易组织以来，一大批的实力雄厚的国外货代企业进入中国市场，他们以遍布全球的网络和先进的理念战胜了中国绝大部分货代企业，使我国货代企业的生存空间备受挤压。本文以探讨S国际货运代理公司的发展战略为例，目的是帮助企业认清当前复杂的竞争环境，走出传统货代企业的尴尬局面，在竞争中保持领先优势。 本篇文章主要是在企业管理理论和企业竞争策略理论的指导下，，在深刻剖析货代企业的历史现状以及S公司面临的内外部环境的基础上，运用SWOT分析法明确了S公司的总体发展战略。在此基础上，运用BCG矩阵对公司现有业务进行分析，提出公司层面的发展战略，最后以波特五力模型分析企业的竞争环境，得出企业竞争策略。 经过科学的分析得出如下结论：S公司在竞争方面不具有很强的优势，外部环境中面临的挑战多于机遇，因此，该公司应该通过克服自身存在的问题努力发展优势。基于上述内容，确定了企业在一定时期内应稳定发展传统业务、扩大服务范围，在积累到一定程度后逐步向第三方物流发展，为保障该竞争战略的顺利实施，S公司应注意战略客户关系的管理，海外网络的构建，现代化信息系统的建设以及专业物流人才的培养和引进等重要环节。通过对S货运代理公司的研究探讨,以及提出的改进建议与应对策略可以为其他的处在相同环境中的货运代理公司提供经验和借鉴。
【关键词】：货代 战略管理 SWOT分析 BCG 五力模型
【学位授予单位】：天津大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2014
【分类号】：F259.23;F272
【目录】：

• 中文摘要3-4
• ABSTRACT4-7
• 第一章 绪论7-14
• 1.1 研究背景7
• 1.2 国内外货代企业发展现状研究7-13
• 1.2.1 国际货运代理7-8
• 1.2.2 国外货代企业现状8-10
• 1.2.3 国内货代企业现状10-13
• 1.3 研究意义与目标13
• 1.4 主要研究内容13-14
• 第二章 S 国际货运代理公司现状分析14-21
• 2.1 S 公司简介14-15
• 2.2 主要业务操作流程15-18
• 2.2.1 海运出口流程15-16
• 2.2.2 空运进口流程16-18
• 2.3 组织结构分析18-19
• 2.4 公司发展中存在的问题分析19-20
• 2.4.1 战略规划不清晰19
• 2.4.2 客户管理不科学19
• 2.4.3 财务管理不科学19
• 2.4.4 信息管理系统落后19-20
• 2.4.5 人力资源管理体制不完善20
• 2.5 本章小结20-21
• 第三章 S 国际货运代理公司战略分析与选择21-38
• 3.1 S 公司 SWOT 分析21-27
• 3.1.1 机会分析21-22
• 3.1.2 威胁分析22-23
• 3.1.3 优势分析23-24
• 3.1.4 劣势分析24-25
• 3.1.5 S 公司 SWOT 分析结论25-27
• 3.2 S 公司竞争战略分析27-31
• 3.2.1 五力模型分析27-31
• 3.2.2 S 公司竞争战略选择31
• 3.3 S 公司经营领域发展策略分析31-36
• 3.3.1 BCG 矩阵分析32-34
• 3.3.2 S 公司经营领域发展战略选择34-36
• 3.4 S 公司发展战略总结36-37
• 3.5 本章小结37-38
• 第四章 S 国际货运代理公司发展战略的实施38-47
• 4.1 改善企业内部问题的措施38-41
• 4.1.1 以提高服务质量为导向的客户关系管理39
• 4.1.2 以增加现金流为导向的财务管理39-40
• 4.1.3 以提高服务效率为导向的信息系统建设40-41
• 4.1.4 以人为本的人力资源管理制度建设41
• 4.2 S 公司业务发展具体措施41-45
• 4.2.1 差异化服务42
• 4.2.2 专业化经营42-43
• 4.2.3 资源整合增强联合合作43-44
• 4.2.4 加强海外代理网络建设44-45
• 4.2.5 服务创新提供增值服务45
• 4.3 本章小结45-47
• 第五章 结论与展望47-49
• 5.1 结论47-48
• 5.2 展望48-49
• 参考文献49-51
• 致谢51

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本文编号：1102414