广播与新媒体融合的三大法宝

发布时间：2017-10-29 08:26

  本文关键词：广播与新媒体融合的三大法宝

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【摘要】：正法宝一:CRM会员制带来新机遇。CRM(Customer Relationship Management)即客户关系管理,其定义是:企业利用相应的信息技术,以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户、将已有客户转为忠实客户。广播人应借用这种思维,转化为听众关系管理,用大数据支撑广播内容传播,用与客户之间的强关系
【关键词】： 广播人;三大法宝;内容传播;创新式;媒体融合;节目设置;信息技术;受众选择;传媒产品;互动型;
【分类号】：G220
【正文快照】： 法宝一:CRM会员制带来新机遇。CRM(CustomerRelationship Management)即客户关系管理,其定义是:企业利用相应的信息技术,以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互,从而提升其管理方式,向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引

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本文编号：1112205