链接“牛群效应”引发消费变革
本文关键词:链接“牛群效应”引发消费变革
更多相关文章: 消费者 链接 客户关系 管理理念 网络 消费市场 商业模式 牛群 重新理解 营销工作
【摘要】:正在社交网络里,原本孤立的消费个体,已经变身为数量庞大、类型多样的社交网络的节点,随时随地保持相互链接的状态。这一趋势让原本孤立的"牛"随时以"牛群"的形式出现在商家面前。链接赋予了消费者前所未有的智能,致使传统客户关系管理理念失范,有必要以全新的思维重新理解消费者、商业模式和消费市场。营销学界经常引用西班牙的一句谚语"欲做斗牛士,必须先做牛",说的是要想做好营销工作,必须深入了解消费者的行为、习惯、偏好和需求。在
【作者单位】: 北京邮电大学;北京邮电大学MBA教育中心;《互联网+》研究团队;
【分类号】:F274
【正文快照】: 在社交网络里,原本孤立的消费个体,已经变身为数量庞大、类型多样的社交网络的节点,随时随地保持相互链接的状态。这一趋势让原本孤立的“牛”随时以“牛群”的形式出现在商家面前。链接赋予了消费者前所未有的智能,致使传统客户关系管理理念失范,有必要以全新的思维重新理解
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,本文编号:1192507
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