基于客户关系处理的电力营销管理工作探讨
发布时间:2017-11-25 18:01
本文关键词:基于客户关系处理的电力营销管理工作探讨
【摘要】:电力企业生产经营的所有经济来源都是电力营销,而电力营销工作中最基本的要素就是电力用户,这也是电力营销管理中最应重视的一项工作,维护好客户关系直接关系到电力企业经济效益的提高速度,而且电力营销工作模式也直接受到客户关系影响,所以处理好客户关系非常重要。电力企业要在实践中创新营销管理理念,以促使电力企业和客户友好地结合在一起,实现双方共赢的发展趋势。本文分析了电力营销管理工作中处理客户关系的相关建议。
【作者单位】: 国网大庆供电公司东风供电区;
【分类号】:F274
【正文快照】: 电力企业的改革步伐较快,市场竞争也更加激烈,电力企业要想在市场上占据优势地位,就要将发展重心放在电力营销工作上,并对电力客户加以重视,注意维护客户之间的关系,让企业远离经营风险。电力企业在发展过程中,也存在较多经营风险,尤其是和客户之间的关系越来越僵硬,常常有拖
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