人保财险客户关系管理策略谈
本文关键词:人保财险客户关系管理策略谈 出处:《赤子(上中旬)》2014年11期 论文类型:期刊论文
【摘要】:加强客户关系的管理,可以有效地提高服务企业的顾客忠诚度,进而提升服务企业的市场竞争力。客户关系管理是市场实践和理论的演变,对提高自身的竞争力具有重要的现实意义。
[Abstract]:Strengthening the management of customer relationship can effectively improve the customer loyalty of service enterprises and then enhance the market competitiveness of service enterprises. Customer relationship management is the evolution of market practice and theory. To improve their own competitiveness has an important practical significance.
【作者单位】: 人保财险齐齐哈尔市分公司;
【分类号】:F842.3;F274
【正文快照】: 1中保财产保险客户关系管理的现状1.1信息应用系统人保财险公司的网络基础设施已建成,由公司统一开发和研究,为未来的信息安全打下良好的基础。目前,业务管理系统取得了初步成功,客户服务系统也逐渐提高。目前主要包括:承保系统、理赔系统、办公运营门户系统、费用报销系统、
【参考文献】
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【共引文献】
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10 苍,
本文编号:1361776
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