基于可信小数据的图书馆个性化服务研究
本文关键词:基于可信小数据的图书馆个性化服务研究 出处:《图书情报工作》2015年04期 论文类型:期刊论文
【摘要】:[目的/意义]为解决个性化智慧服务中的相关问题,提出一种基于可信小数据的图书馆个性化服务模式。[方法/过程]该模式基于可信小数据的个性化服务需求分析和历史数据的统计,将个性化服务资源推送给读者,并通过对读者小数据的测试和分析,开拓基于小数据的个性化服务推荐形式。[结果/结论]该模式能够缩减服务数据处理的复杂度和时间,保证客户关系系统(CRM)以客户为中心,从而有效提高图书馆个性化服务的质量,满足读者的个性化服务需求。
[Abstract]:[Objective / significance] in order to solve the related problems in personalized intelligence service, a library personalized service model based on trusted small data is proposed. [Method / process] this model is based on the personalized service requirement analysis of trusted small data and the statistics of historical data. The personalized service resources are pushed to the reader, and through the test and analysis of the reader's small data. Develop personalized service recommendation based on small data. [Results / conclusion: this model can reduce the complexity and time of service data processing, ensure that CRM) is customer-centered, and effectively improve the quality of library personalized service. To meet the needs of the reader's personalized service.
【作者单位】: 兰州商学院信息工程学院;
【分类号】:G252
【正文快照】: 大数据技术对图书馆界具有重要的战略意义。图书馆利用大数据技术,不仅可准确、快速地采集与图书馆管理、服务相关的海量数据信息,更重要的是可将这些有意义的海量数据进行存储、管理、处理和融合,有效实现大数据价值的增值,并为图书馆建设、运营和读者服务决策提供支持。当前
【参考文献】
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【共引文献】
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【二级参考文献】
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本文编号:1397987
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