“大数据”时代重构银行客户关系管理体系的设想

发布时间：2018-01-30 00:16

  本文关键词： 银行客户 客户关系价值 社交网络 业务管理 目标客户 电子渠道 客户行为 客户投诉 交易数据库 核心银行系统 　出处：《中国城市金融》2014年03期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：正大数据是当今最流行的词语之一,网络和智能技术的发展使得大数据的加速繁衍成为现实,而存储和分析能力的提升为大数据的应用提供了可能,如何使大数据不沦为空中楼阁的概念,在数据矿藏丰富的金融行业落地生根和开花结果,是一个具有重要实践意义的课题。
[Abstract]:Positive data is one of the most popular words nowadays. With the development of network and intelligent technology, big data's rapid multiplication becomes a reality, and the improvement of storage and analysis ability provides the possibility for big data's application. How to make big data do not degenerate into the concept of castles in the air and take root and blossom in the financial industry rich in data mining is a subject of great practical significance.
【作者单位】： 中国工商银行管理信息部;中国人民大学商学院;
【分类号】：F832.2;F830.49
【正文快照】： 人数据沾‘1今M流行的叫i/i之-,M络和矜能技求的发展使得人数椐的加速繁衍成为现文,ifii存储和分fr能JJ的埕升为人数椐的成川捉供/"/游,如何使太数椐不论为空屮楼IN的概念,任数狱矿，

本文编号：1474747