数据挖掘技术在网上银行客户关系管理系统中的应用

发布时间：2018-02-03 11:15

  本文关键词： 数据挖掘技术 客户关系管理系统 网上银行　出处：《福建电脑》2013年11期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：本文介绍了客户关系管理系统及数据挖掘技术的相关知识,论述了数据挖掘技术在网上银行客户关系管理系统中客户获取、确定客户价值以及保留客户等三方面的应用。
[Abstract]:This paper introduces the customer relationship management system and the related knowledge of data mining technology, discusses the data mining technology in the customer relationship management system of online banking customer acquisition. Determine customer value and retain customer application in three areas.
【作者单位】： 宁夏银行信息技术部;
【分类号】：TP311.13;TP315
【正文快照】： 1.引言从网络技术带动人类信息处理技术的第五次飞跃开始,作为现代经济核心的银行业,就不断尝试其经营的货币及各类金融工具等对象和经营活动的信息化。网上银行就是在银行业信息网络化的大环境下逐步发展起来的,经历了十余年的摸索、研究,网上银行能够有效的扩大市场、降低运

【共引文献】

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