基于GIS的矿山企业客户关系管理系统开发与应用

发布时间：2019-03-19 17:44

【摘要】：结合地理信息系统(GIS)的优势和客户关系管理的特点,提出并设计了基于GIS的矿山企业客户关系管理系统框架及功能模块。利用VB+ArcEngine的开发方式,开发和构建了矿山企业客户关系管理系统,实现了客户信息管理、客户等级评估、产品市场分析和决策支持等功能。
[Abstract]:Based on the advantages of (GIS) and the characteristics of CRM, the framework and function module of CRM system for mining enterprises based on GIS are proposed and designed. The mining enterprise customer relationship management system is developed and constructed by using the development mode of VB ArcEngine. The functions of customer information management, customer grade evaluation, product market analysis and decision support are realized.
【作者单位】： 武汉理工大学资源与环境工程学院;
【基金】：国家自然科学基金项目(40601076) 武汉市青年科技晨光计划项目(200950431203)
【分类号】：F274;F426.1

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