银行业客户关系管理探析
[Abstract]:......
【分类号】:F832.2
【相似文献】
相关期刊论文 前10条
1 张利群;;商业银行个人高端客户管理浅谈[J];统计与管理;2011年03期
2 丁梅;;浅谈农业银行客户关系管理[J];民营科技;2011年08期
3 张衢;;货币商道 行长履职七件事(三)[J];现代商业银行;2010年08期
4 李志成;;江苏农行为高价值客户建设顶级服务体系的努力方向[J];现代金融;2011年07期
5 胡学军;;挺进大市场 开发大项目 营销大客房 努力促进全行机构业务跨越式发展[J];湖北农村金融研究;2005年07期
6 梅非奇;;中国私人银行的管理模式[J];中国金融;2011年15期
7 建湖县农村金融学会课题组;郭春胜;茅毅;;个人金融业务可持续发展机制方案设计[J];现代金融;2011年07期
8 陈支农;;关于我国零售银行业务发展的几个问题[J];金融管理与研究;2011年08期
9 王钒;;现阶段我国商业银行营销管理战略分析[J];吉林金融研究;2009年08期
10 胡恺铄;彭超;;对我国商业银行客户关系营销的思考[J];金融与经济;2011年05期
相关会议论文 前4条
1 张国友;;网上银行风险管理探析[A];安徽省第五届“兴皖之光”青年学术年会论文集(工科卷)[C];2005年
2 王康美;;金融危机下银行如何进行市场营销——银行业市场营销的误区及对策[A];中国高等院校市场学研究会2009年年会论文集[C];2009年
3 赵园卉;;银行巨额存差打开空间,银保业务面临好契机[A];北京保险学会2006专题评选——“狂飙之后的银保,走向何方”[C];2006年
4 杨长恒;;在应对当前危机中推动企业科学发展[A];生产力理论创新与社会实践--中国生产力学会第15届年会暨世界生产力科学院(中国籍)院士研讨会文集[C];2010年
相关重要报纸文章 前10条
1 白敬安;客户关系:过程与行动[N];金融时报;2005年
2 王欢;重新定义银行与客户关系[N];上海金融报;2003年
3 ;银行建立客户关系的关键是产品创新还是服务?[N];中国城乡金融报;2004年
4 SandraL. Devine Rajnish Bharadwaj;银行建立客户关系的关键是产品创新还是服务?[N];21世纪经济报道;2004年
5 李晓丽;客户经理与客户关系应“疏”“密”有度[N];中华合作时报;2007年
6 总行国际业务部供稿;竞争焦点的客户关系[N];中国城乡金融报;2002年
7 潘霓;渣打银行:中国是我们的一个家[N];证券日报;2009年
8 记者 罗玮琪 何东;农行上海分行重点营销VIP[N];中国城乡金融报;2006年
9 冯正初;客户关系博弈分析与核心竞争力[N];金融时报;2002年
10 魏建通 阎国平;商业银行的业务架构与客户关系[N];金融时报;2003年
相关博士学位论文 前4条
1 周鸿卫;金融工程框架下商业银行资产负债管理研究[D];湖南大学;2005年
2 邓俊锋;银行公共关系问题研究[D];西北农林科技大学;2004年
3 杨谷芳;基于成本与人本理念的信贷管理再造[D];湖南大学;2006年
4 吉可为;中国商业银行管理新论[D];中国社会科学院研究生院;2001年
相关硕士学位论文 前10条
1 孙亚静;运用客户关系管理系统(CRM),,提升我国金融机构核心竞争力[D];对外经济贸易大学;2003年
2 王涛;我国商业银行客户关系差别化管理模式研究[D];重庆大学;2002年
3 武芳琳;民生银行客户关系维护研究[D];大连理工大学;2004年
4 王成才;商业银行集团客户识别研究与管理系统的实现[D];厦门大学;2009年
5 董华;大连市商业银行客户关系管理研究[D];大连理工大学;2004年
6 杨好伟;证券公司服务创新感知对客户关系保持意愿影响研究[D];西南财经大学;2010年
7 郑文清;商业银行客户关系管理模式的研究[D];南京理工大学;2003年
8 王瑾;我国商业银行实施CRM的探讨[D];西南财经大学;2005年
9 浦毅;国有商业银行客户关系管理体系构建及其应用研究[D];南京理工大学;2010年
10 夏琦晔;商业银行利率风险管理探析[D];东北农业大学;2000年
本文编号:2487426
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/kehuguanxiguanli/2487426.html