基于3G的CRM系统研究

发布时间：2019-11-12 22:27

【摘要】：为提高客户关系管理水平,研究了基于3G(GIS、GPS、GSM)空间技术的CRM(CustomerRelationManagement)系统,提出利用空间信息将客户关系管理与物流配送相结合,实现对客户服务的闭环控制。

【参考文献】

相关期刊论文 前2条

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【共引文献】

相关期刊论文 前2条

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相关博士学位论文 前1条

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【二级参考文献】

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【相似文献】

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