SPD银行对公无贷客户营销策略研究

发布时间：2021-03-16 17:29

　　在我国金融行业的不断发展壮大过程中,国内金融监管形式趋于紧张,虽然央行从2016年开始不再对银行信贷额度实施严格控制,但是在实际经营中,央行仍然会对银行信贷投放规模进行窗口意见指导,这样直接导致银行信贷额度规模仍然紧张。由于可选择的信贷客户越来越少,股份制银行在信贷业务方面收入锐减。再者银行业金融机构数量的不断增加,地方银行向全国扩张,村镇银行分羹意图明显,银行业同质化经营引发的市场竞争加剧。面对极其严峻的商业环境和收入挑战,从银行稳步发展的角度来说,对客户的选择必须发生改变。本文中SPD银行对公无贷客户是指没得任何贷款余额的公司客户。根据2017年经营数据统计全行对公无贷客户数占比85%,而存款余额在公司客户中占比高达60%,在公司客户中地位举足轻重。因此,加大开展对公无贷客户的营销力度、建立对公无贷客户的营销流程管理,对改良存量对公客户产业结构、夯实客户基础、稳步提升账户贡献度、增加中间业务收入、确保公司业务板块又好又快的发展,具有重要意义。从SPD银行实际经营来看,分析公司无贷客户在在整体发展中的具有的前瞻性。在国内外文献和4P营销相关知识的基础上,运用SWOT分析法对SPD银行... 

【文章来源】：兰州交通大学甘肃省

【文章页数】：48 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

客户数占比按行业分布情况图

图３．２单户日均存款按行业分布情况图??

优质无贷户行业分布

【参考文献】：
期刊论文
[1]当前商业银行存款营销现状与思考[J]. 刘颖.  现代金融. 2018(06)
[2]市场营销组合及影响因素分析[J]. 马孟磊.  赤峰学院学报(自然科学版). 2017(24)
[3]宁夏金融体系发展问题研究[J]. 周彤云.  金融经济. 2017(24)
[4]客户关系管理在商业银行的应用[J]. 魏嫣宁.  商场现代化. 2017(23)
[5]论现代企业的人才激励[J]. 焦晓娜.  人力资源管理. 2017(12)
[6]数据挖掘在CRM中的应用研究[J]. 王洪艳,肖寒.  西昌学院学报(自然科学版). 2016(04)
[7]电子商务环境下客户关系管理应用分析[J]. 陈珊珊.  全国商情. 2016(25)
[8]如何做好小额无贷户管理[J]. 刘爱国.  金融经济. 2015(14)
[9]发挥网点柜面对公业务营销作用的思考[J]. 李静.  河北金融. 2015(04)
[10]基于营销理论的广告策划研究[J]. 吴柏翰,焦振.  特区经济. 2014(10)

博士论文
[1]企业知识资本基础理论探微[D]. 蔡晓慧.中国海洋大学 2015

硕士论文
[1]商业银行对公客户关系管理系统的设计与实现[D]. 梁晨.天津大学 2017
[2]新常态下基层商业银行对公业务创新研究[D]. 刘平.云南财经大学 2016



本文编号：3086343