“流量经营”思维下的信用卡拓客策略探析

发布时间：2021-11-22 07:55

　　<正>近年来,国内信用卡发卡量迅猛增长,信用卡业务竞争日趋激烈,市场整体渐趋饱和,蓝海效应不再凸显。新形势下,同一客户持有多家银行信用卡的现象普遍存在,且不同银行之间的转换成本较低,客户关系愈来愈难以维系。如何依托既有资源,在堪称惨烈的市场竞争中提升个人客户的忠诚度与黏性,已成为信用卡条线乃至零售银行业亟待研究的课题。 

【文章来源】：中国信用卡. 2019,(06)

【文章页数】：7 页

【文章目录】：
一、银行“流量经营”的内涵解读
    1.“流量经营”的核心要义
    2.“流量经营”理念与信用卡拓客策略的契合点
二、“流量经营”思维下的信用卡拓客策略探析
    1. 开展专项营销活动, 立体延伸业务关联, 吸引客户流
    2. 着眼引流转化效果, 有效反应客户需求, 扩宽业务流
    3. 缜密改良业务细节, 建立稳定客户关系, 盘活资金流
    4. 强力推进结构调整, 谋“共赢”回报体系, 创新服务流
    5. 深度融合金融科技, 布局“全领域”技术应用, 挖潜信息流
三、政策建议
    1. 设置新客群的考核保护期, 灵活考核方式
    2. 探索金融场景估值的方式方法, 提供经营新支撑



本文编号：3511263