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解析区域性物流企业服务营销创新问题

发布时间:2021-12-11 04:21
  物流服务实际上是为了满足客户需求所开展的物流活动产生的效果,物流服务营销其具有自身的独特性,即服务系列化、过程柔性化、模式智能化。目前大多数区域性物流企业服务营销中依旧存在着手段单一陈旧、宣传力度不足、营销理念落后等各种现象,这就需要各企业积极采取措施进一步创新。据此,本文主要对区域性物流企业服务营销创新问题进行了详细分析。 

【文章来源】:现代营销(下旬刊). 2018,(11)

【文章页数】:1 页

【文章目录】:
一、区域性物流企业服务营销中存在的主要问题
    (一) 手段单一陈旧
    (二) 宣传力度不足
    (三) 营销理念落后
二、区域性物流企业服务营销创新策略
    (一) 基于4PS营销组合的营销方案
    (二) 签订并落实物流服务合同, 创造客户协同运作模式
    (三) 创新服务项目内容, 构建完善的差异化物流服务机制
    (四) 建立健全的物流客户关系管理模式, 提高客户满意度
结语


【参考文献】:
期刊论文
[1]宁波市物流企业服务营销危机分析与对策研究[J]. 刘静.  商业经济. 2013(07)
[2]浅析中小物流企业的服务营销策略[J]. 张婷婷.  现代营销(学苑版). 2011(09)



本文编号:3534001

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