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铁路煤炭货运产品设计的探讨

发布时间:2017-09-23 23:07

  本文关键词:铁路煤炭货运产品设计的探讨


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【摘要】:在阐述国内外铁路煤炭货运产品设计现状的基础上,针对我国铁路煤炭货运产品设计中存在的问题,分析电煤运输市场化改革推进步伐缓慢、客户关系管理薄弱、评价考核体系没有形成闭环反馈等方面,提出基于客户细分的煤炭货运产品设计思路,从产品开发、产品销售、质量控制、产品评价?4?个层面,探讨煤炭货运产品设计流程。
【作者单位】: 中国铁道科学研究院运输及经济研究所;中国铁路总公司运输局;
【关键词】铁路 煤炭 货运产品设计 客户细分
【基金】:中国铁路总公司科技研究开发计划课题(2013X004-A-2)
【分类号】:F532;U294.88
【正文快照】: 12/2014铁道货运北京100844)1412/2014铁道货运煤炭作为铁路运量最大的品类,保持其运量的稳定或持续增长对保证铁路运输收益和秩序具有非常重要的意义。但是,近年来由于受特高压电网建设、坑口煤电基地及新能源发电等能源政策影响,加上公路、水路、管道等其他交通方式竞争加剧

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