中小企业客户关系管理实施策略探讨

发布时间：2017-09-24 11:30

  本文关键词：中小企业客户关系管理实施策略探讨

  更多相关文章： 中小企业 客户关系管理 策略

【摘要】：就我国市场经济的发展而言,中小企业在其中占据着不可或缺的地位。而要推动中小企业在市场中的长足发展,除了日常的运营管理之外,客户关系的管理也是其中必不可少的内容之一。本文将对客户关系管理在中小企业中的重要作用进行简要分析,并针对管理的策略提出相关建议。
【作者单位】： 江苏食品药品职业技术学院;
【关键词】： 中小企业 客户关系管理 策略
【分类号】：F274;F276.3
【正文快照】： 所谓客户关系管理指的是,企业要正确看待客户的重要性,在日常的管理服务中以客户的切实需求为基础,通过现代化方式和科学化手段的运用来为客户提供更加优质的服务以提高客户对企业的满意度,进而使企业自身在市场中的竞争实力得以有效提升。就我国的中小企业而言,在市场中面临

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前6条

1 陈京东;;移动互联网时代背景下的企业微信营销策略分析[J];网友世界;2014年07期

2 陈惠敏;;云计算模式在客户关系管理系统中的应用[J];现代商贸工业;2013年08期

3 戴维东;企业如何实施ERP项目[J];机械管理开发;2003年03期

4 徐国祯;;浅谈港口企业客户关系管理[J];现代经济信息;2012年09期

5 陈科;;上海大众实施关系营销存在问题及对策探讨[J];中国商贸;2013年11期

6 ;[J];;年期

，

本文编号：911164